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        組建鄉(xiāng)村金融工作室 開拓服務鄉(xiāng)村振興新局面

        滕欣怡2024-10-29來源:中國郵政報

          堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,加快建設農(nóng)業(yè)強國,發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),健全農(nóng)村金融服務體系,全面推進鄉(xiāng)村振興是國家重要發(fā)展戰(zhàn)略,也是農(nóng)村金融發(fā)展的重大責任和任務。湖南省懷化市郵政分公司著力以高質(zhì)量金融服務鄉(xiāng)村振興,同時作為拓展自身發(fā)展空間、提升發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵抓手。

          2023年以來,懷化市分公司團委發(fā)動團員青年全力助農(nóng)惠農(nóng),竭力開拓服務鄉(xiāng)村振興新局面。組織發(fā)動團員青年成立協(xié)同項目專項營銷突擊隊,對麻陽縣、芷江縣、溆浦縣分公司進行專項支持幫扶,組建鄉(xiāng)村金融工作室,從項目宣貫、目標要求、問題分析、營銷模式四個方面入手,分階段、分步驟、分重點進行督導幫扶,全力探尋郵銀協(xié)同模式推進整村授信方案。同時,幫助各縣分公司扎實推進惠農(nóng)惠民合作項目,堅持“沉下去、融進去、干出彩”的目標,積極對接村“兩委”,尋求支持幫助,收集意向授信客戶名單。

          2023年4月,突擊隊隊員在麻陽縣高坪村進行試點。前期,工作室成員多次與蘭里郵政支局員工一起“掃村”,了解村組情況,半個月里持續(xù)進行走訪,精準把脈問題;后期,全流程跟進村組產(chǎn)說會及客戶維護等工作,每周定期小結(jié),閉環(huán)管控。隨著高坪村信用村建設不斷推進,蘭里支局的服務影響力不斷擴大,前往蘭里支局辦理各種業(yè)務的村民不斷增多。隨后,麻陽縣分公司第一個鄉(xiāng)村金融工作室在蘭里支局掛牌。工作室成立后,蘭里支局協(xié)調(diào)麻陽縣支行客戶經(jīng)理每周固定兩次來村里為村民提供各項金融服務,解決村民的信貸需求。去年,蘭里支局在高坪村開展產(chǎn)說會40場、收集新客信息627戶,新增儲蓄余額2434萬元,協(xié)同郵儲銀行授信客戶213戶,發(fā)放貸款1782萬元。

          以蘭里支局鄉(xiāng)村金融工作室為樣本,突擊隊在全市35個重點行政村的農(nóng)村網(wǎng)點組建了鄉(xiāng)村金融工作室。工作室聚焦信用村開發(fā),圍繞郵銀協(xié)作、信貸賦能、金融服務,著力整合金融資源,送政策、送產(chǎn)品、送服務、送資金,解決村民“融資難、銷售難、物流難”等問題。郵儲銀行客戶經(jīng)理按照每周不少于一次的固定頻次為有需求的村民現(xiàn)場辦理信用卡激活、貸款申請、公司業(yè)務開戶等業(yè)務,同時,送金融知識下鄉(xiāng)、進行反詐宣傳,進一步提升客戶滿意度。

          “鄉(xiāng)村金融工作室助力服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,賦能美好鄉(xiāng)村建設,成為郵銀深化協(xié)作、推進信貸賦能、服務鄉(xiāng)村振興的新陣地,打響了懷化郵政服務鄉(xiāng)村金融的新品牌?!睉鸦蟹止緢F委書記包娟說。

          “下一步,協(xié)同項目專項營銷突擊隊將繼續(xù)在農(nóng)村網(wǎng)點組建鄉(xiāng)村金融工作室,精耕細作拓展農(nóng)村市場,進一步充分利用資源優(yōu)勢,切實發(fā)揮郵銀協(xié)同作用,提高郵政綜合惠農(nóng)服務覆蓋率,為農(nóng)村客戶提供有效率的郵政金融服務、有保障的郵政寄遞服務、有溫度的郵政普遍服務、有活力的電子商務服務。同時,創(chuàng)新網(wǎng)點拓客方法,通過開展豐富多彩的客戶活動,進一步增強客戶黏度、提升客戶產(chǎn)能,激活農(nóng)村金融生態(tài)圈,推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,助力加快構(gòu)筑郵政在農(nóng)村市場的競爭優(yōu)勢?!睉鸦蟹止军h委書記、總經(jīng)理劉杰說。

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