近日,郵儲銀行湘潭市九華支行憑借敏銳的風險意識和嚴格的操作規程,緊密協同、警銀聯動,成功堵截涉詐資金取現10萬元,并獲得了湘潭市雨湖公安分局的表揚,切實守護好人民群眾的“錢袋子”。
9月2日下午14時,客戶白某前往郵儲銀行湘潭市九華支行要求支取10萬元現金。但經該支行柜員核實,客戶白某的賬戶流水存在異常,這立即引起了支行營業主管及柜員的警覺,并對白某的賬戶進一步進行核查,果然發現更多不符合常理的地方。工作人員對客戶白某高度關注,由支行營業主管、柜員對客戶白某進行常規詢問,而此時對面的客戶一直舉著手機通話,似乎在根據手機里的語音指示在回答工作人員的問題,言辭閃爍,語氣僵硬。該支行工作人員更加認定該筆資金可疑,隨即穩住客戶、管控賬戶,并迅速上報警銀聯動中心及郵儲銀行上級部門,由網點負責人撥打110報警。雨湖公安分局迅速出警將客戶白某帶走核查。后經與警方了解,湘潭市雨湖公安分局通過與山東警方聯系,已尋找到卡主,該筆資金核實為受害人的被騙資金。雨湖公安分局對郵儲銀行湘潭市九華支行及時阻斷詐騙團伙取款通道,為群眾止損予以表揚,并將相關情況上報市公安局,并向郵儲銀行湘潭市分行發函以茲鼓勵。
此次成功攔截異常取現,不僅體現了郵儲員工高度的職業敏感性和責任心,也彰顯了郵儲銀行湘潭分行在打擊電信網絡詐騙方面的堅定決心和高效行動能力。今后,郵儲銀行湘潭分行將一如既往地重視反詐工作,加強取現業務審核,把好取現關,切實筑好防詐騙安全墻,全力為客戶的資金安全保駕護航。