8月7日,西藏自治區郵政管理局、區郵政分公司召開按址匯兌業務專題會,切實提高郵政匯兌業務服務質量。
西藏郵政高度重視按址匯兌業務服務質量,成立了專項監督檢查領導小組和工作專班,建立日例會調度機制,強化履職擔當,加強協作管理,嚴格落實匯兌業務普遍服務各項工作要求,切實維護客戶用郵權益。下一步,西藏郵政將明確具體要求,認真宣貫普遍服務基礎知識,組織普遍服務大學習活動,強化員工提能;直面存在問題,開展專項檢查;加強服務規范,嚴格考核問責,全面提升服務水平。
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