張永基準備出發投遞郵件。
2013年,張永基入職中國郵政,成為河北省滄州市郵政分公司的一名攬投員。作為一名“95后”,張永基用了7年,從一個懵懂的快遞小哥成長為獨當一面的攬投部經理。7年間,他在平凡的工作中尋求點滴進步,切身體會到了“看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛”的深刻含義。
疫情防控期間,由于航班停飛,客戶郵件發出后不受控制,一旦對方退款,貨物很難追回,跨境電商客戶的業務受到影響。于是,張永基開始逐條分析手頭所有跨境電商客戶發貨的物流情況,通過郵件軌跡跟蹤查詢,分析每個國家的航班情況,將正常和異常的路向分別統計出來,為客戶提供一份翔實的國際物流分析報告??蛻舯凰氈掠眯牡姆崭袆?,用郵量從每月900件增加到6000件,用郵費用從每月兩三萬元漲到了30萬元,后期甚至把廠房搬到了張永基所在的攬投部附近。張永基的用心服務換來了客戶寶貴的信任,實現了客戶與企業的共贏。
張永基把追求卓越技能作為必修課,把追求精益求精作為工作標準。為了參加技能大賽,給企業爭光,他往往一個動作每日練習上千次,日復一日地打磨技能,辛苦的付出也獲得了一次次優異的成績和一個個沉甸甸的榮譽。2021年,他入選“全國郵政行業技術能手推進計劃”;2022年,他榮獲全國五一勞動獎章;2023年,他被選為河北省人大代表并榮獲“全國交通技術能手”稱號。
2022年11月,張永基正式轉為合同用工,在感恩企業的同時,他更加堅定了盡心竭力為企業奉獻的決心。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。作為一名團隊帶頭人,張永基把團隊成員的成長作為自己傳承工匠精神的追求。在省、市郵政分公司的大力支持下,他成立了“張永基青年創新工作室”,積極開展技術培訓、業務交流、師帶徒等“傳幫帶”活動。工作室培養的多名成員在省、市級各類技能競賽中獲得優異獎項,并成長為基層管理者,為郵政企業培養了一支信念堅定、技術精湛的專業人才隊伍。同時,依托創新工作室,他帶領青年員工優化攬收流程、創新攬投模式、推動項目創新,贏得了企業和社會的廣泛好評。
張永基時刻要求自己做推動企業高質量發展的踐行者,推動成立了河北省首個公安執法辦案管理中心與郵政合作示范點。去年,他帶頭探索開發了崔爾莊紅棗集群市場,運用客戶清單靶向法和數字網格靶向法,篩選、定位目標客戶,進行精準走訪營銷,累計攬收電商標快超過400萬件,實現收入1400多萬元。截至今年5月底,城區寄遞事業部特快收入同比增長80.47%。