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        中國江蘇網(wǎng):不一YOUNG的畢業(yè)“寄”!看江蘇郵政全方位服務(wù)

        蘆艷 郭醒2024-07-11來源:中國江蘇網(wǎng)

          “四年前,我的錄取通知書是郵政送到家的,如今畢業(yè)了,我的行李郵政也已經(jīng)幫我順利送到了家” “我和舍友的畢業(yè)行李都是用的郵政,主要是能直接送到村里”......最近,在一些社交平臺(tái)上,不少江蘇高校畢業(yè)生留言分享。

          又是一年畢業(yè)季,在江蘇各大高校內(nèi),出現(xiàn)了不少忙碌的綠色身影。今年,江蘇郵政在全省各大學(xué)校園均開展了畢業(yè)寄遞服務(wù),為畢業(yè)生們提供了更加專業(yè)貼心的全方位服務(wù),寄遞量同比增長30%以上。

          郵?!?+1”服務(wù)零距離

          在徐州的中國礦業(yè)大學(xué),大四女生李同學(xué)把自己的物品打包裝進(jìn)了4個(gè)大號(hào)包裝袋。可是,宿舍在6樓,怎么搬下去呢?她想起在郵政實(shí)習(xí)的學(xué)弟發(fā)的朋友圈:你只管打包“青春回憶”,郵政隨時(shí)上門收寄。她立馬進(jìn)行了聯(lián)系。不一會(huì)兒,學(xué)弟就和郵政攬投員出現(xiàn)在她的面前,一起幫她稱好包裹重量、貼好打印面單,將包裹扛下了樓。

          考慮到在校學(xué)生對(duì)學(xué)校和畢業(yè)生的情況都更熟悉,今年在郵校雙方合作基礎(chǔ)上,徐州郵政與學(xué)生會(huì)強(qiáng)化聯(lián)系,在駐點(diǎn)收寄期間,提供社會(huì)實(shí)踐名額,協(xié)助郵政人員進(jìn)行校園包裹宣傳引導(dǎo),拉近服務(wù)距離,提升收寄效率。據(jù)徐州郵政校園寄遞負(fù)責(zé)人楊兆清介紹,他們在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新了郵校“1+1”駐點(diǎn)服務(wù)模式,即在每棟宿舍樓下安排1名郵政人員和1名學(xué)校的實(shí)習(xí)生,提供各類咨詢和搬運(yùn)服務(wù)等。

          “很開心能為畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐做好最后的服務(wù),也體會(huì)到了高溫下快遞員工作的辛苦,這確實(shí)是一段寶貴的經(jīng)歷?!眮碜钥莆膶W(xué)院的張同學(xué)拿到徐州郵政出具的實(shí)習(xí)證明后,激動(dòng)地說道。

          “國內(nèi)+國際”省錢更省心

          “畢業(yè)了,行李我都用國際郵件寄回國了,郵政人員幫我選擇了合適的套餐,很優(yōu)惠!”在南京大學(xué)仙林校區(qū),來自巴基斯坦的留學(xué)生蘇同學(xué)表示對(duì)郵政的服務(wù)很滿意。據(jù)南京郵政高校校園郵局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王泉介紹,郵政開通了校園郵局國際業(yè)務(wù)專屬代碼,可以提供6折優(yōu)惠;針對(duì)留學(xué)生包裹設(shè)置專屬客服,幫助學(xué)生了解寄遞資費(fèi)、查詢包裹狀態(tài)。

          南京共有51所高校,為了能夠更好地服務(wù)畢業(yè)生。南京郵政今年推出“最后百米優(yōu)惠寄”活動(dòng),讓學(xué)生在宿舍樓前100米內(nèi),即可享受郵政便捷優(yōu)惠的寄遞服務(wù),通過“校園郵局+快遞驛站+駐點(diǎn)收寄+上門攬收”全方位組合模式,打通校園包裹收寄最后一百米。

          “今年南京郵政為畢業(yè)生推出了專屬寄遞優(yōu)惠,還有多重滿減券,先領(lǐng)券、再寄件,很劃算?!蓖跞榻B,截至6月底,南京郵政已完成畢業(yè)包裹攬收17萬件,同比增長46%。

          為了給畢業(yè)生更多的實(shí)惠,泰州郵政今年還創(chuàng)新開展了“舊書抵運(yùn)費(fèi),助你回家路”活動(dòng),通過回收舊書來抵扣寄遞運(yùn)費(fèi),很受畢業(yè)生歡迎。在常州大學(xué)懷德學(xué)院(泰州校區(qū)),畢業(yè)生們篩選了很多舊書帶到收寄點(diǎn)。“有些書后面確實(shí)用不到了,扔了又很可惜,沒想到郵政這邊可以用舊書抵運(yùn)費(fèi),很貼心?!闭趻叽a填單的趙同學(xué)說,這種方式不僅幫他們省了錢,也讓書最終流動(dòng)到需要的同學(xué)那里,環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。

          “當(dāng)下+未來”給足儀式感

          “可能是最后一次在東南大學(xué)寄出祝福了,我用智能筆在明信片上畫了一小幅畫,屏幕上可以顯示,DIY完直接打印出來,儀式感滿滿?!痹跂|南大學(xué)九龍湖校區(qū)畢業(yè)歌會(huì)上,由校方定制、融入“數(shù)字光學(xué)點(diǎn)陣技術(shù)”的智寫明信片首次亮相。

          “智寫明信片”現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)紙屏同步,實(shí)時(shí)完成了“筆端+云端”的雙維度傳遞,深受師生喜愛,大家爭相提筆。新奇的書寫分享體驗(yàn)讓畢業(yè)生們敞開心扉,2000枚明信片上密密麻麻地表達(dá)了對(duì)同學(xué)的祝福、對(duì)母校的不舍……

          為了畢業(yè)生能夠寄出一份屬于自己的特殊記憶,南京郵政前期一直致力于“明信片科技創(chuàng)新”,在傳統(tǒng)明信片上不斷疊加科技手段,在書寫、制作、分享及傳遞的環(huán)節(jié)賦予多重功能,給予畢業(yè)生更多專屬體驗(yàn)。

          而在南京大學(xué)仙林校區(qū)社會(huì)學(xué)院的畢業(yè)典禮上,南京大學(xué)校園郵局為畢業(yè)生舉行了“時(shí)光慢遞”活動(dòng),大家現(xiàn)場在明信片上為未來的自己寫下期許與祝福,蓋上學(xué)院專屬紀(jì)念印章,親手投到郵筒中;在未來的某一天,這些明信片將飛躍時(shí)光與路途,由郵政寄回到了他們的手中。讓即將告別校園的莘莘學(xué)子用郵政特有的文化符號(hào),留存這段校園的青春回憶。

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