“哇,太美了,別人家的郵局,希望我們的學校也早日建成自己的校園郵局?!眮碜约执髮W的孫同學羨慕地說道。7月3日晚,南京大學環境與健康研究院組織的2024年全國環境學科優秀大學生暑期夏令營在南京大學郵局成功舉辦,孫同學就是來自全國各高校的60多名優秀大學生之一。
入學季、畢業季都少不了一抹郵政綠。近年來,南京郵政創新打造校園郵局,累計建成14個自營校園郵局,實現985高校全覆蓋,不僅是全新的快遞服務中心,更是優秀的文化傳播陣地、靚麗的網紅打卡點。
青春“郵”陪伴
“不僅是高考錄取通知書由郵政送達,其實最后離開學校的學生檔案也是由郵政投遞的,中國郵政陪伴著學子們的大學全部生涯?!蹦暇┼]政高校校園郵局陣地建設項目負責人王泉介紹。
每年的畢業季,南京郵政積極與全市各院校溝通,制訂畢業證及學生檔案服務方案,定制“學生檔案”或“高校學生檔案”的專門封套和密封膠條,開辟檔案寄遞專用通道,實現與其他快遞物品“物理隔離”,全面保障學生檔案的寄遞安全。今年畢業季,全市學生檔案均由南京郵政接收轉遞,已累計寄遞學生檔案6.1萬件。
“感謝南京郵政為我們提供的‘新生入學伴隨愛心禮包’以及后期的培養計劃,郵政連接我的整個大學生活。”南京郵電大學2023級伴隨新生說道。
自2021年起,江蘇郵政聯合省學生資助管理中心,共同啟動江蘇高?!鞍殡S種子計劃”資助育人項目。該項目針對家庭經濟困難的江蘇籍大學新生,為其提供“新生入學伴隨愛心禮包”、在校期間勤工儉學、社會實踐、素質拓展及職業技能培訓等機會,是建立健全政府、學校、企業緊密合作、協同發力的資助育人機制的有效嘗試。截至目前,南京全市已有60名學生參與其中。
創新“郵”服務
“自從郵局開業后,小伙伴們一起喝一杯咖啡、交流學術,體驗真的很棒?!眮碜阅暇┐髮W化學化工學院的王小柱在寄語墻上寫下自己的心語。
今年5月,南京大學校園郵局開業,營業至今吸引超8萬人次到訪,成為新晉熱門打卡點。郵局內設置快遞存取區、綜合服務區、集郵文創銷售區、蓋戳區、活動休閑區、多功能區、郵局咖啡區七大區域,是南京郵政目前建成的服務業態最全的校園郵局。
“之前沒有校園郵局的時候,我們取快遞都要東邊跑一家、西邊跑一家?,F在不管是哪家公司投送的快遞,都可以在校園郵局取,很方便?!毕抡n鈴聲剛響,河海大學校園郵局就迎來了人流小高峰。同學們三五成群地來到這里,輕松地找到包裹架上的快遞,再自助掃碼取出。目前,這里單日最高有1.5萬件快遞入庫,并加裝了試衣間,衣服、鞋子試過不合適的立即退件,為校園師生快遞取件、退換帶來極大便利。
2023年9月,河海大學校園郵局開業,是南京郵政建成的首個將快遞服務、文創服務、咖啡業態整合為一體的校園郵局,日均人流量超過5000人次。“師生們喜歡來這里坐一坐讀讀書、看看外面的風景,或者喝杯郵局咖啡,順便寫一張明信片寄給遠方的親友?!焙雍4髮W校園郵局負責人黃曦介紹說。
近年來,南京郵政持續深化高??爝f驛站的服務加碼,由功能單一的“快遞寄取”不斷向“快遞物流+集郵文創+郵局咖啡+休閑交流+創意實踐”的綜合性“郵”服務延伸。
彰顯“郵”實力
“2021年10月,南京郵政入駐我校運營校園快遞服務中心,在配備優秀管理團隊、配置高效穩定的軟硬件工作設備以及建立優質周到的服務體系等方面下足了功夫?!蹦暇┕I職業技術大學資產經營公司總經理施成對郵政贊賞有加。截至6月底,南京工業職業技術大學郵局已服務師生超過500萬次,連續兩年在校園商戶的滿意度測評及校園商戶年度考核中榮獲‘A等級商戶’稱號,也是建校唯一。
“南京大學郵局將特有的南大文化、郵文化、南京文化融合在一起,已經成為學生學習學術、老師溝通交流、學?;顒由除埖牟欢x,成為南京大學的新地標,為后續校內商鋪打造提供了參照標準?!蹦暇┐髮W資產管理處許老師稱贊道。
河海大學校園郵局成功入選全國“郵政榜樣”,南京工業職業技術大學郵局獲評江蘇省高校快遞服務“先鋒驛站”,南京大學校園郵局標桿示范效應凸顯,南京工業大學等多個校園局呈現多點開花局面。
“充分發揮校園郵局的陣地作用,整合郵政產品資源,通過場地復用、權益疊加,實現交叉引流、場地共享、模式共創?!蹦暇┼]政副總經理沈峰表示,南京郵政將深耕校園郵局的創新運營,打好“校郵共建牌”,持續提升郵政品牌形象。