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        小“碼”發揮大作用

        何玲2024-06-26來源:中國郵政報

          “早餐店顧客用餐時間比較集中。以前總為現金交易及多渠道電子支付而頭疼不已;現在郵政收單碼整合了多種支付渠道,我們就像擁有了‘魔法棒’,交易變得輕松自如,而且還給我配備了‘云喇叭’,不僅能時時收到交易提示,還能隨時查看交易記錄,真不錯!”近日,一提起郵政收單碼,湖北省十堰市竹山縣老街早餐店店主李先生就贊不絕口。

          二季度伊始,竹山縣郵政分公司便瞄準了商戶收單業務,制定了“線下+線上”宣傳、紅包發放、客戶引流、氛圍營造等商戶收單“攻堅”措施。其中,安裝收單碼并配套抽紅包活動成為吸引商戶的亮點之一。如今,在竹山縣的街頭巷尾,郵政收單碼已經化身為連接商戶、客戶的橋梁,不僅讓商戶輕松實現便捷、安全的交易,成為商戶業績增長的強大引擎,而且成為助力郵政獲客、獲金、黏客的重要抓手。

          竹山友歡造型理發店一直面臨著支付平臺多樣化、查賬繁雜等問題。竹園郵政支局經理吳妮了解到這一情況后,主動上門向店主介紹郵政商戶收單業務,并邀請店主到附近裝有郵政收單碼的店鋪體驗,最終,店主被郵政收單碼的優勢打動。通過安裝收單碼,該理發店實現了多種支付方式的兼容,提升了支付效率,也增加了顧客的支付便利性,店主對郵政收單碼給出好評。

          針對一些對電子支付不熟悉的老年商戶,竹山縣分公司工作人員耐心講解,手把手指導,確保每一位商戶都能享受到便捷的支付服務。同時,還針對一些特殊群體,如夜市攤販、流動商販等,制定了專門的收單碼方案,滿足不同商戶的個性化需求。

          此外,竹山縣分公司還通過舉辦金融知識講座、定期邀請行業專家為商戶講解市場趨勢和經營技巧等,并發揮郵政金融、寄遞等產品優勢,為商戶提供了寄遞、理財等多樣化服務;通過數據分析,為商戶提供精準的市場信息和經營建議,助力其銷售額提升和市場拓展?!班]政的收單碼不僅讓我們的交易變得更加便捷高效,個性化的服務方案更是讓我們的生意紅紅火火、蒸蒸日上。郵政很靠譜!”柳林山珍特產店店主激動地對郵政巡店工作人員說道。

          商戶收單業務的推廣不僅為竹山縣分公司成功吸引了新客戶、新資金,提升了客戶黏性,還實現了手機銀行開戶、郵政寄遞等業務的協同開發。目前,竹山縣分公司累計走訪商戶2880戶,成功布放商戶收單碼516戶,吸收新資金2112萬元,開發手機銀行客戶448戶。

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