日前,橫州市校椅鎮甜玉米郵政寄遞中心,工人們正忙著將甜玉米打包、過秤、裝車。“幸虧郵政有助農服務,否則我今年的甜玉米就難以做起來?!痹卩]車邊上,農戶們喜悅地說。
這是橫州郵政服務地方經濟發展,助力鄉村振興的一個縮影。
近年來,橫州郵政充分發揮本地資源稟賦優勢,強化郵銀協同,開展惠農合作,以“組建隊伍機制、強化政企聯動、共創物流網絡”為導向,打造出郵政服務鄉村振興新高地,滿足人民群眾日益增長的用郵需求,助力解決農村地區“物流難”的生產難題,拓展農村發展新渠道。
橫州郵政在莫大村委提供存貸款等業務咨詢服務
組建隊伍機制 夯實服務鄉村振興工作基礎
橫州郵政專門組建了鄉村振興領導小組和工作小組,組織網點負責人、理財經理、督導員、渠道專員相互聯動,推進“網點+站點”工作,確保站點有人管、站點有事做,加強對站點形象、業務宣傳、活動開展等全方位的管控指導,打造網點和站點業務協同發展生態。
同時,在橫州市17個鄉鎮建成并掛牌125個綜合便民服務站點,通過綜合便民服務站疊加寄遞、金融、渠道便民服務,加強村級服務站疊加賦能,在各站點設置客戶業務權益(禮品)專區,現場兌現營銷禮品及郵生活積分兌換,為站點業務營銷及轉介賦能幫助站點增收。采取“縣級中心+鄉鎮支局所+村級站點”模式,為農民群眾提供“一站式”的綜合便民服務。打造郵政主導的共建末端村級站點,為快遞進村落到實處,實現村民足不出戶即可享受取件的服務。
橫州郵政重點打造縣級郵件處理中心心臟功能,不斷優化作業流程,提升效率效能。安裝一臺直線型自動分揀機,成為全區第一個安裝使用自動分揀設備的縣級處理中心。安裝直線型自動分揀機及合理排班,優化作業流程,提高處理效率和準確性,提升工作效能。同時堅持基地夠量直發,以前置集包、收寄、發運的方式提高出口郵件處理效率,增強客戶用郵體驗感。目前,新建的郵件處理中心已經投入使用,處理量1.3萬件/日均。
農戶為葡萄套袋
強化政企聯動 融入地方政府服務鄉村振興
“我家這五畝葡萄園一個多月后開始成熟,接下來準備給葡萄套袋防蟲了,感謝郵政公司給我們送來4000多個的袋子,給我們減少了一點負擔。”那陽鎮莫渡村葡萄種植戶蒙清忠說道。
日前,那陽鎮人民政府、中國郵政橫州市分公司、中國人保財險橫州支公司在那陽鎮莫渡村聯合舉行“助農惠農 助力鄉村振興”葡萄基地揭牌儀式,為村中葡萄種植戶發放套袋,并提供存貸款業務咨詢、辦卡、農資銷售等方面的服務。
近年來,橫州郵政利用自身優勢,通過黨建引領,與云表鎮、校椅鎮、馬山鎮及多個政府單位達成“黨建共建助力鄉村振興”共識,以黨建共建為契機,推動助力鄉村振興;通過與政府、合作社、農業公司場地整合掛牌建設橫州特色農產品基地,給農戶提供農資大肥、花袋、草帽等生產物料,以實實在在的“郵政力量”助力橫州鄉村振興。
橫州郵政在做好普遍服務和特殊服務的同時,不斷完善“通政、通民、通商”功能,與建聯單位聯合舉辦南鄉楊梅節、馬嶺西瓜節、莫渡葡萄節、巒城魚生節等活動,充分發揮郵政協同優勢,整合自身資源,協同組織金融、文傳、渠道等業務板塊為廣大群眾提供金融知識普及、農特產品寄遞、種植養殖技術咨詢、文創產品展銷等服務,構建政府獲贊、農戶獲利、企業獲客的協同服務體系,通過網絡直播、社區團購等形式助力地方農業宣傳、促進農民增收。
此外,橫州郵政結合“兩社打造”,挑選重點合作企業試點,開展平臺直播帶貨、郵樂小店、郵樂優鮮等電商銷售,做實郵政電商助力鄉村振興。積極對接各級政府部門,以合作社、家庭農場為主要服務對象,切入農產品供應鏈,提供“金融+品牌培育+銷售+寄遞”郵政惠農綜合服務。依托綜合便民服務站搜集當地特色農產品信息,通過郵樂平臺和社區團購開展助農惠農,助力本地農產品銷售300多萬元,提升農產品線上線下交易額。為中小企業發放融資E貸款1400多萬元,農產品寄遞100多萬件,為農戶提供農資大肥將近1000噸。幫助農戶解決銷售問題,為農戶打通銷售渠道。橫州郵政還為農產品開通物流專線,將橫州各地田里的“甜”與“鮮”送到消費者的餐桌上,打通銷售渠道,2024年1-4月,橫州郵政已經幫助校椅、石塘等鄉鎮的農戶,銷售包菜將近200余噸。
共創物流網絡 建設運營三級物流體系
5月19日一大早,橫州郵政配送員小吳準時到達公司分揀中心,根據單據裝好包裹,隨后啟動小型汽車,前往目的地。
“農村網購越來越多,我今天派送80多件,直接送到農戶家。”小吳說。從配送中心到送貨目的地,沿著郵路進村入戶,一家一家派送,包裹大多是生鮮、家電等農戶所需的生產生活物資,送完包裹已經中午。他到綜合便民服務站點,收取村民要寄的包裹,返回公司,快速將包裹分類寄出。
為打通快遞“最初一公里”和快遞進村“最后一公里”,橫州郵政組織管理人員深入一線實地跟班郵路寫實,用電子地圖將建制村地理位置、走訪情況進行標記,實現快速建點。根據寫實郵件數量、郵路里程及鄉鎮產業情況做出郵路優化和整合方案,優化整合郵路20多條,提升周五班投遞頻次。同時,根據郵路郵件的數量及郵路里程規劃農村投遞汽車路線,為解決投遞車輛問題,通過內部優化盤活、私車公助、租賃等方式投入農村投遞汽車30多輛,提升農村投遞運營能力,有力推進快遞進村。
為解決快遞進村“最后一公里”的問題,橫州郵政按照“縣域有中心、鄉鎮有節點、村村有站點”的思路在各個鄉鎮建設綜合便民服務點,完善末端服務。圍繞1個重點業務和引流業務協同疊加N個效益業務,打造“1+N”協同發展模式,其中以“工業品下鄉—農產品上行—郵件代投+N”為主要模式,以物流、農村電商、普惠金融等多元服務疊加賦能,使郵政服務更好地融入農村的生產生活,破解農民“三難”問題,開拓農業發展新跑道,切實服務三農,全力推進鄉村振興。
橫州郵政根據下行產品特性及訂單需求,形成了處理中心縣鄉郵路跟車配送、渠道部定點配送、投遞員配送三合一模式,滿足各類工業品下行需求,可實現工作日24小時內配送到位,提升了配送服務的同時達到資源復用、降本增效,打通工業品下鄉“最后一公里”,為鄉村振興貢獻郵政力量。目前與申通韻達、圓通、中通等快遞公司簽訂了協議,承接了鎮龍、平朗、新福等邊遠鄉鎮下行郵件的代運、代投業務,日均代運代投郵件量超1000件,累計代運代投郵件將近40萬件。