興國郵政組織郵樂購站點收寄農產品。　□鐘海平　攝

　　“李所長，快點兒來我這一趟，上次向你推薦的大營盤的那位老板提前回來過‘五一’了，咱們一起去拜訪一下他?！?月26日，江西省贛州市興國縣高興鎮墩坵郵樂購站主彭桂香給高興鎮郵政所所長李永勝打去電話。隨后，二人上門走訪客戶，成功辦理一年期定期存款150萬元、期交保險2萬元。

　　這是興國縣郵政分公司深入推進“網點+站點”引流獲客模式的一個縮影。該分公司充分發揮“四流合一”優勢，聚焦網點、站點雙向賦能，全面深耕農村市場。截至5月10日，已建成郵樂購站點345個，累計銷售農產品186.72萬元、定制大單品145.52萬元；代投代收郵件83.27萬件；月均收單1578.62萬元，轉介金融總資產2500萬元。

　　打造轉型發展“試驗田”

　　作為全省郵政首批試點單位，一年前，興國縣分公司著手開展“網點+站點”進銷存推廣和數字化轉型工作。初期，渠道運營團隊聯合各郵政網點，實地走訪了100余個郵樂購站點。經過梳理分析，確定了“合作意愿強、綜合素質好、店面形象佳、便民項目多、經營狀況平”的選點標準，提出“試一個、成一個、優一個”的“三個一”轉型原則，將涉及22個鄉鎮的42個站點確定為第一批進銷存推廣和數字化轉型試點站點。

　　在江西省郵政分公司、贛州市郵政分公司和郵樂公司的指導幫助下，站點轉型工作順利推進。興國縣分公司在42個試點站點布放了雙面屏收銀機，開通了進銷存、商品入庫等模塊，使“郵掌柜”系統運行更加快捷、操作更加便利、功能更加齊全，也為站主管理商品、清點庫存、批發進貨以及發展會員、轉介客戶提供了極大便利。興國縣分公司渠道經理肖黃秀說：“今年一季度，這些轉型站點點均批銷額達1.24萬元，是非轉型站點的10倍?！?/p>

　　轉型也讓“網點+站點”的雙引流工作更加緊密。今年以來，興國縣分公司累計在站點開展“元宵優惠購”“郵會員專享”等雙引流活動22場，為網點引流客戶5585位，其中非郵儲客戶5300位。后經網點與站點協同走訪，有583位客戶辦理了金融業務，新增金融總資產2973.64萬元。

　　打造便民服務“共同體”

　　4月28日，記者走進興國縣埠頭鄉的月曦郵樂購站點，站主呂勝正忙著幫村民收寄包裹。自今年2月埠頭鄉郵政所在這個站點布放“寄件寶”以來，累計收寄電商標快80余件，在很大程度上延伸了快遞進村的服務觸角。

　　“要利己則先利他，‘網點+站點’的生命力取決于站點的運營質效?！迸d國縣分公司副總經理廖丁生表示。一直以來，興國縣分公司堅持落實“疊加疊加再疊加、代理代理再代理、代辦代辦再代辦”要求，一方面通過軟硬件升級、業務疊加等賦能舉措，提高站點運營質量；另一方面，通過站主培訓、座談交流以及各類引流活動等，提升站主的經營能力和歸屬感。

　　為此，興國縣分公司提出，將站點打造成行政村綜合便民服務中心，并在站點成功疊加社區團購、積分兌換、農品銷售、便民繳費、普惠金融、寄遞物流等多項便民業務，制定了各項代辦業務的酬金標準，增加站點與郵政的黏性。今年一季度，全縣各站點代投包裹61.23萬件，代購商品4600筆，代購金額為47.91萬元。

　　此外，興國縣分公司還聯合郵儲銀行，打通“郵生活”線上兌換積分、站點線下自提功能，調動站主向網點轉介客戶的積極性，促進網點與站點雙向獲客、獲金。今年一季度，全縣郵銀共建信用村74個，完成整村開發、整村授信3個，授信農戶267戶，累計發放“融資E”貸款130.6萬元，帶動儲蓄新開戶33戶，新增金融總資產146.9萬元。

　　打造鄉村振興“生態圈”

　　說起彭桂香，那絕對是當地的“助農明星”。今年，她借助郵樂網和抖音平臺，銷售周邊鄉村的贛南臍橙、辣椒醬、手工芝麻餅、倒蒸紅薯干等地方特色農產品10萬余斤，為郵政造包6600余件。

　　彭桂香的成功絕非偶然。今年以來，興國縣分公司結合江西郵政社企對接重點村“3+N”產業發展服務平臺建設規劃，梳理并精選郵樂購站點服務范圍內村鎮的特色農產品，上架郵樂平臺。同時，通過集采平臺、分銷平臺，并引導網點和站點利用“郵樂優鮮”“郵樂小店”、BSC數字化營銷、農產品二維碼墻、抖音直播等線上渠道，幫助農戶、合作社、涉農企業解決“銷售難”問題。例如，埠頭鎮喜洋洋郵樂購站點引薦埠頭郵政所與當地龍頭企業——江西國康農業集團有限公司進行對接，幫助該公司銷售蘆筍55.27萬元。

　　為加速農產品上行，興國縣分公司采取“縣級中心+鄉鎮支局（所）+村級郵樂購站點”組網模式，全力優化農村網絡架構。目前，該分公司已在24個鄉鎮郵政網點配備新能源廂式汽車和電動三輪配送車，鄉鎮投遞員達到28人，以郵樂購站點為“中轉站”，助力農產品出村進城。今年以來，興國縣分公司累計銷售贛南臍橙13.57萬斤，銷售額為50.53萬元，寄遞8300余件；銷售黃元米果2萬余斤，實現銷售額49.6萬元，寄遞1.53萬件。