5月6日起，國家移民管理局在北京、天津、沈陽、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、合肥、廈門、濟南、青島、鄭州、廣州、深圳、珠海、重慶、成都、昆明、西安20個城市，試點實施換發補發出入境證件“全程網辦”，試點城市16歲以上戶籍居民（國家工作人員和現役軍人除外）可以通過國家移民管理局政務服務平臺提交申請，辦理換發補發普通護照、往來港澳通行證和往來臺灣通行證。中國郵政EMS將寄遞服務融入業務辦理流程，統一將網辦證件郵寄至申請人指定地址，為居民證件保駕護航，助力“全程網辦”順利落地。

　　今年初，寄遞事業部總部緊抓出入境證件補發換發“全程網辦”新政策契機，與國家移民管理局科技司共建工作專班，推進總對總系統對接，與移民局研究所線上、線下多輪溝通系統對接方案，協調技術資源，3天即完成接口開發任務，實現數據全面貫通。寄遞事業部與各試點?。ㄊ校┼]政聯動，梳理20個試點城市的業務流程，逐一制定解決方案，4月底前全部流程通過測試，使新業務順利上線。截至5月13日，20個試點城市已生成的“全程網辦”首批郵件全部成功送達，廣東省三個試點城市申請總量突破4000單，上海市申請量突破1600單。

　　下一步，寄遞事業部將配合國家移民管理局繼續推進相關工作，在更多城市開通“全程網辦”寄遞服務，為出入境管理部門便民利企措施落實落地貢獻郵政力量。