3月5日晚，湖北省宜昌市夷陵區(qū)梅店村黨支部會議室一片熱鬧場景，村民三三兩兩結伴走進來。“張局長，你們這個農技培訓加產(chǎn)品配送的服務真好，我今年要多訂點大肥?！贝迕駨埨蠞h笑著向鴉鵲嶺黨支部書記、鴉鵲嶺郵政支局經(jīng)理張成斌說。鴉鵲嶺黨支部每月都會在鄉(xiāng)村振興聯(lián)絡村——梅店村開展支部共建活動，當月活動主題是“送農技農資下鄉(xiāng)，助村民增產(chǎn)增收”。

　　鴉鵲嶺黨支部是一個基層聯(lián)合黨支部，由龍泉支局和鴉鵲嶺支局的黨員組成。近年來，該黨支部聚焦高質量發(fā)展的重點難點問題，推動黨業(yè)深度融合，通過探索新載體、新機制，跑出了發(fā)展“加速度”，實現(xiàn)效益“滿堂彩”，成為宜昌郵政金融網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展的“雙龍頭”。

　　領題破題攻堅 開啟發(fā)展新局面

　　夷陵區(qū)有“中國柑橘之鄉(xiāng)”的美譽，每年10月底至11月，鴉鵲嶺、龍泉兩地均有大量柑橘上市。此時，資金會持續(xù)在柑橘經(jīng)紀人和農戶間流動，是搶抓金融發(fā)展的大好時機。如何在柑橘上市期引流資金，一直是困擾兩個支局發(fā)展的難點問題，經(jīng)支部集體討論，“柑橘資金回流”被列為支部領題破題課題。

　　隨后，針對兩個鎮(zhèn)柑橘客群的共同點，支部制定了客群走訪框架方案——以“黨員+非黨員”的方式，分5個小組開展走訪。黨員要制定走訪計劃，重點關注意向客戶。

　　走訪中，以黨員馬金蓮、陳蓉為主力的多個小組頂住走訪戶數(shù)多、時間長、節(jié)奏快的壓力，每日堅持外出走訪、宣傳業(yè)務、摸清客戶情況，為后期兩個支局精準營銷和閉環(huán)管控打下堅實基礎。黨員帶了頭，員工有勁頭，大家的整體意識和團隊精神在走訪中得到進一步強化。

　　針對兩地柑橘客群的不同，該支部制定了個性化營銷方案。鴉鵲嶺鎮(zhèn)農戶種植的是較為高端的果凍橙品種，產(chǎn)業(yè)配套更成熟，產(chǎn)品上市價格較高，對應小組就舉辦“聯(lián)誼會手拉手”活動，為柑橘種植戶和收購商做好服務。龍泉鎮(zhèn)柑橘種植散戶居多，對應小組就以贈送小面額農資、寄遞代金券為抓手，吸引種植戶進店。

　　“聯(lián)合支部不能只是開會、學習在一起，還應該在業(yè)務發(fā)展上互相協(xié)同?！睆埑杀笳f。通過這一創(chuàng)新工作模式，聯(lián)合黨支部長期以來“聯(lián)而不合”的被動局面被破解，收到了“1+1＞2”的效果。如今，通過走訪和常態(tài)化維護，當?shù)爻^八成橘農選擇郵政作為資金結算渠道，為兩個支局旺季發(fā)展奠定了堅實基礎。

　　三亮三比三評 顯先鋒帶頭作用

　　發(fā)展業(yè)務，項目是基礎。2023年，龍泉支局遇到了兩個“高分項目”——宜昌高鐵北站項目和楚能新能源拆遷項目?！氨仨氉プ∵@樣的機遇！”作為退伍老黨員，龍泉支局經(jīng)理彭耀國身上有黨員的擔當，也有軍人的韌勁。他梳理關鍵人，一次又一次拜訪鎮(zhèn)政府、區(qū)財政局、村委會，雖然吃了不少閉門羹，碰了不少軟釘子，但最終仍拿下了部分項目代發(fā)。

　　拿到了“入場券”，還要干得漂亮。為保障代發(fā)資金轉存率，彭耀國充分考慮員工的社會關系和黨員身份，將支局員工以“黨員+非黨員”“營業(yè)員+投遞員”兩個維度分成3組，開展穩(wěn)存量、引流PK賽。一方面，積極對接已代發(fā)客戶，保證代發(fā)資金成功轉存；另一方面，走訪新客戶。龍泉支局共計代發(fā)資金7350萬元，轉存5600萬元，引流征遷戶47戶，新增存款3500余萬元。

　　“黨員是一面旗幟，支部是一座堡壘。我們一直在努力探索黨業(yè)融合發(fā)展新模式，以提升隊伍能力帶動業(yè)務發(fā)展?！币瞬朽]政分公司黨建工作部主任馬明峰介紹說，“作為全省郵政‘紅旗黨支部’，鴉鵲嶺黨支部黨員持續(xù)亮身份、作表率，‘黨員+非黨員’結對發(fā)展業(yè)務是黨業(yè)融合的有益探索。現(xiàn)在，不少黨支部都去鴉鵲嶺黨支部取經(jīng)，學習他們的工作方法?！?/p>

　　察民情暖人心 展品牌形象

　　“多虧你們上門服務，讓我在家就可以換社?？??！兵f鵲嶺鎮(zhèn)鳳凰觀村二組行動不便的村民李大爺從支局員工手里接過新社?？〞r激動不已。

　　支部黨員在走訪時了解到，村民需要自行前往社保局更換第三代社?？?，但很多老人行動不便，也不熟悉更換流程。張成斌及時和社保部門聯(lián)系，提出上門服務，最終，在與社保部門約定的窗口期內，鴉鵲嶺黨支部共激活社保卡近4000張，在方便村民的同時，也樹立了郵政企業(yè)的良好形象。

　　鴉鵲嶺黨支部還積極開展公益活動?！芭砭珠L，謝謝你每年都來看我，這件軍大衣讓我想起很多往事！”1月22日，龍泉鎮(zhèn)跑馬崗村參加過抗美援朝戰(zhàn)爭的胡大爺捧著收到的軍大衣不斷摩挲。每年“八一”建軍節(jié)和春節(jié)假期，彭耀國會帶著黨員看望退伍老兵，為他們送上慰問品和問候，讓退伍老兵在感到溫暖的同時，也讓黨員接受了一次黨性和革命傳統(tǒng)教育。

　　初具特色的黨建品牌，熱心公益的社會形象，成為兩個支局的金字招牌，也為經(jīng)營發(fā)展帶來了源源不斷的動力。今年一季度，鴉鵲嶺支局新增儲蓄余額1.16億元、保費1588萬元，分別排名宜昌郵政第一和第二；龍泉支局新增儲蓄余額8429萬元、保費1571萬元，分別排名宜昌郵政第五和第三。

　　“鴉鵲嶺黨支部將進一步創(chuàng)新思路抓好黨建工作，解放思想推進業(yè)務發(fā)展，通過黨業(yè)融合聚力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推進服務下沉，助力農民持續(xù)增收，讓支局的經(jīng)營更紅火?！睆埑杀蟮谋響B(tài)，正是支部全體黨員的心聲。