為深入貫徹落實中央金融工作會議精神，進一步優(yōu)化現金使用環(huán)境，滿足人民群眾金融服務需求，提升公眾對現金服務的滿意度，郵儲銀行西藏自治區(qū)分行按照人民銀行拒收人民幣現金專項整治工作動員部署，主動作為，組織拉薩市轄內13個網點面向廣大客戶開展“零錢包”兌換活動，進一步提升客戶對郵儲銀行現金服務的體驗感和滿意度。

　　在此次“零錢包”兌換活動中，西藏區(qū)分行以豐富支付服務供給、深化支付場景建設為切入點，主動為現金交易較多的超市便利店、煙酒副食店、藥店等重點行業(yè)提供“零錢包”的免費兌換服務，同時為零錢需求較多的老年客戶群體進行兌換，建立完善了零鈔預約兌換服務機制。目前，該分行已累計發(fā)放“零錢包”700余份，兌換零錢2.3萬元。去年全年，該分行手機銀行激活客戶近7萬戶，交易金額超65億元；快捷支付綁卡客戶數超12萬戶，交易金額近50億元。