近日，郵儲銀行江西省德興市支行多措并舉，筑牢反詐防護堤壩，守護百姓的“錢袋子”。

　　精心培訓唱好反詐“前奏曲”。德興市支行組織員工利用晨夕會、周例會對反詐內(nèi)容進行學習，引導員工進一步認識金融機構作為防范電信詐騙交易第一道防線的重要性，提高員工發(fā)現(xiàn)電詐行為的敏銳度和洞察力。對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，通過主動詢問原因等方式提醒其防范電信詐騙；要求信貸人員在辦理、推廣信貸等業(yè)務時，加強對貸款類詐騙、金融投資理財類詐騙等防范知識的宣傳。

　　精準宣傳唱好反詐“進行曲”。德興市支行通過在廳堂電視屏播放反詐宣傳片，在網(wǎng)點LED屏滾動播放宣傳標語，在宣傳展架、柜面等醒目位置擺放宣傳海報和折頁等方式，引導客戶及時了解相關知識。對于上門辦理業(yè)務的客戶，大堂經(jīng)理開展“一對一”防范電詐宣傳，在辦理轉(zhuǎn)賬匯款時，提示防范欺詐風險；對于辦卡客戶，工作人員履行審核職能，對于可疑人員的開卡情況進行拒絕、勸退，切實履行防范詐騙的社會責任。

　　擴大教育奏響反詐“交響曲”。德興市支行圍繞“群眾希望了解的”和“需要群眾了解的”兩方面內(nèi)容，聚焦日常生活中常見的騙局場景，廣泛開展反詐宣傳活動。組織客戶經(jīng)理走街串巷，將反詐知識送入學校、企業(yè)、社區(qū)、周邊商鋪、公園廣場等人流密集區(qū)，并針對風險防范意識薄弱的老年人進行重點宣傳，著重講述網(wǎng)絡賭博、虛假理財、刷單返利、冒充客服人員、貸款辦信用卡等常見電信詐騙類型，提醒群眾不透露個人信息、不輕易轉(zhuǎn)賬匯款。

　　據(jù)悉，2024年以來，德興市支行累計組織20余人次開展了外出宣傳，發(fā)放宣傳折頁600余份，覆蓋群眾1000余人。