十里青山春味張,嬌紅背簍映云光。近期,宜賓各地的早春茶陸續開采,暖陽下、茶園里、茶山中,茶農們忙碌的身影勾勒出一幅生機勃勃的春日畫卷。
郵車上茶山攬收茶包。萬興美 攝
為了讓宜賓的春茶“走出去”,鄉村發展“興起來”,宜賓市郵政分公司快速啟動春茶項目,持續升級春茶寄遞方案,為宜賓茶農開辟春茶運輸高效通道,搶“鮮”一步“郵”萬里,積極促進當地經濟發展、百姓增收致富,用行動助力鄉村振興。
空陸聯運 產地直發 春茶及時出山“有速度”
春風十里,不如春茶一杯。相對于其他季節的茶葉,春茶采摘周期短、存儲難度大,茶園多位于山區,從原產地采摘到遞交至客戶手中需經歷多道流程,因此采摘和運輸都需要做到爭分奪秒,才能更好地保證茶葉的質量和價格。為保障保質期短、時令性強的春茶“出山”,宜賓市郵政分公司自去年11月起便從運輸渠道、運輸方式等方面著手布置春茶寄遞工作,開通省內專線2條,省際航空線路30余條,采用優先中轉、派送,減少中轉環節,確保春茶“次日達”。
快遞小哥嚴杰為茶葉加工商打包茶葉。申云肖 攝
“我們去年12月就開始在全縣范圍內進行走訪了,目的就是了解茶農茶商的需求,以便在開春的時候更好地開展服務?!斌捱B縣郵政分公司負責人說,筠連縣是宜賓早茶主產區之一、中國茶業百強縣、四川紅茶第一縣,現有茶園面積30萬畝,茶農近5萬戶。
高縣郵政分公司到落潤鎮蜀山茶海攬收茶包。萬興美 攝
“第一批茶葉銷售周期短,價格一天一個樣,每天茶葉收到后需要第一時間寄出去,以前我們都是在家等著快遞員上門上山來收,忙的時候要等好幾個小時,而且到達的時間也不好把握?!辈枞~收購商劉先生回憶起以前茶葉“出山”一波三折的場景,不過現在這種煩惱沒有了?!叭缃襦]政的攬收人員每天下午準時到達家門口攬收,而且山上也有攬收點,每天茶葉寄出去后還有專人為我們做物流跟蹤,完全沒有后顧之憂?!?/p>
筠連縣郵政分公司在走訪中了解到茶農每天早上采茶,茶商每天中下午收購后傍晚就能炒制好并連夜打包,因此公司的攬收車每天會準時到達茶農倉庫和茶廠廠區,當日20:30之前派專車運送到宜賓市郵政分公司郵件處理中心,處理中心21:30發車前往成都,次日凌晨3點之前由宜賓市郵政分公司派專車送達成都,再通過航空直運杭州、濟南等省外城市,護送春茶以最佳狀態抵達目的地。宜賓郵政以專業寄遞服務能力為支撐,為春茶寄遞一路護航,確保春茶出山“有速度”。
專屬定制 上門服務 郵政暖心服務“有溫度”
“明前茶,貴如金”,高縣作為“全國茶葉基地縣”“全國茶業百強縣”,現有茶園種植面積33萬畝,茶葉經營主體255家,明前產出的有龍井、雪青、早白尖等名茶。今年受倒春寒的影響,茶葉產量較往年有所下降,但這絲毫未影響高縣郵政分公司的服務水平和效率,緊緊圍繞地方政府“把‘絲路茶鄉’名片擦得更亮”的中心思想,在各大產茶區開展茶葉寄遞及宣傳工作,致力于解決茶農和茶商的各種難題。
明前茶的采摘以早為貴,因其茶葉質地較脆,易碎怕壓,易潮易串味,茶包若受外力沖擊,很容易導致茶形受損或茶葉受潮,影響茶葉品質。此外,高縣又是外出務工大縣,每到采茶較忙的3月,村里的年輕人大都外出務工了,導致茶葉出山前的一系列工作幾乎均由老年人完成,大大降低了出貨效率,影響了茶葉的新鮮度和銷售價。針對這些問題,高縣郵政分公司首先從茶葉包裝入手,在宜賓市郵政分公司的指導下設計并提供不同型號的包裝袋和包裝箱,極大程度解決了茶葉運輸過程中面臨的難題?!拔覀兌际菍I打包的‘熟手’了,每天收茶包的時候都會協助客戶打包,確保包裹運輸質量,不能因為包裝影響客戶的茶葉銷售?!备呖h郵政分公司負責人說,他們成立了5支攬收隊伍,快遞小哥個個都是茶行“專家”,提供一對一上門打包攬收服務,不斷提升高縣茶葉的出貨速度。
“宜賓郵政不管是領導還是工作人員,真的是有求必應,從攬收到投遞全程都有專人跟蹤服務,把茶葉交給他們,我們十分放心。”筠連縣鳳鳴茶業有限公司經營茶葉生意20多年,其出廠的茶葉除了在國內銷售外,還遠銷日本、韓國等國家,談到郵政全程貼心服務,總經理文女士深有感觸。
在春茶寄遞售后服務方面,宜賓市郵政分公司也是絲絲入扣,細化部門職責分工,明確責任人,在確保更快更高效的運輸之外,全面為茶農茶商保障品質。同時,實時更新物流信息,安排專人跟蹤運輸情況,對接協調收貨地投遞,讓新鮮春茶順利完好地送至消費者手中,為茶農茶商提供全方位、全流程的暖心運輸服務。
創新發展 業務聯動 服務鄉村振興“有力度”
宜賓市郵政分公司始終牢記責任,不斷踐行初心使命,將郵政業務與助農興農相結合,打通農產品出村進城通道,讓更多農產品進入千家萬戶。寄遞服務春茶,不僅有效提升了茶農的收入水平,還推動了地方春茶產業發展步伐,為鄉村振興事業不斷貢獻郵政力量。隨著春茶項目的不斷深入開展,市公司結合實際,打造“寄遞+物流+金融+平臺銷售”一站式服務平臺,全面解決茶農、茶商、茶企面臨的各種問題。
為滿足農村客戶需求,釋放農村消費潛力,助推農產品進城,宜賓市郵政分公司持續完善縣鄉村三級物流體系建設,實現縣、鄉、村三級全覆蓋。公司從產前、產中、產后三個環節入手,主動作為,不斷創新業務、優化服務,發揮優勢,實現資源整合、協同發展,多方式開發地方農特產品。截至3月,宜賓市郵政分公司實現水果寄遞14.54萬件,帶動農民收入600余萬元,讓更多群眾實現家門口就業,探索出了一條具有郵政特色的服務鄉村振興之路,為鄉村振興注入了新活力。
據悉,宜賓市郵政分公司將持續深耕地方特色農產品全產業鏈服務,發揮郵政“三流合一”優勢,整合資源,創新模式服務農村經濟發展,為鄉村全面振興與農民增收致富不斷貢獻郵政力量。