2月22日廣東省廣州市南沙區(qū)瀝心沙大橋斷裂事故發(fā)生后,廣州市郵政分公司迅速研究確保三民島郵政服務暢通的應急措施,調整作業(yè)組織和服務方式。南沙區(qū)郵政分公司成立了以業(yè)務骨干組成的應急投遞專班,通過多個渠道了解進入三民島的方法,并安排人員赴現(xiàn)場走訪核實,確?!度嗣袢請蟆返赛h報、重要證件和居民重要生活物資當日投遞。
在郵政從業(yè)13年的陳澤洪,是萬頃沙攬投部的骨干,負責三民島等區(qū)域的投遞服務組織管理。橋被撞斷后,郵政車輛無法通過陸路進入三民島投遞。2月22日至23日,為確保服務暢通,陳澤洪騎摩托車繞道16公里,經(jīng)省道到達中山市新建渡口,再乘渡輪進入三民島,將當日黨報投遞到各村村委會,并將駕駛證、護照、出生證等緊急郵件及時送到收件人手里。雖然因繞路每天工作時間延長了,但陳澤洪覺得這是一名投遞員義不容辭的責任。為減輕斷橋事故對三民島居民生活的影響,廣州市分公司還組織了為三民島居民募捐活動。2月24日,南沙區(qū)分公司通過小艇將一批飲用水、大米送上島。郵政人的暖心服務和真誠善舉讓村民感動不已,民興村、民建村村委會分別致信郵政表示感謝。