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        華為項目:打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系

        中國郵政報通訊員 郝婕2024-01-24來源:中國郵政報

        在客戶新品發(fā)布、供應(yīng)量激增的關(guān)鍵時刻,中國郵政提供堅實服務(wù)保障,得到合作伙伴的肯定。

          2019年6月,中國郵政與華為技術(shù)有限公司(以下簡稱“華為公司”)達成戰(zhàn)略合作共識,拉開了雙方在成品網(wǎng)、備件網(wǎng)與制造網(wǎng)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作的序幕。華為公司逐步在入廠物流、成品零擔(dān)、整車運輸、電商倉配、大屏重件、售后備配件等多環(huán)節(jié)嵌入郵政服務(wù),雙方實現(xiàn)供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合。

          華為公司作為中國郵政總部重點客戶,自合作以來,郵政實行三級項目管理體系。

          總部統(tǒng)管,發(fā)揮總部專業(yè)化優(yōu)勢,充分整合郵政內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源,保障對客戶需求的快速響應(yīng);選擇實體化運營水平高的省級機構(gòu)牽頭組成項目組,責(zé)權(quán)統(tǒng)一,積極溝通、反饋客戶需求,并持續(xù)提升項目運作質(zhì)量;各落地地區(qū)保質(zhì)保量完成,四川郵政、貴州郵政等源頭運作單位發(fā)揮自身優(yōu)勢和專業(yè)性,保障項目按期交付。

          如今,雙方合作已經(jīng)拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)類型,包含國內(nèi)和國際業(yè)務(wù),涉及全國12個源頭省份、31個配送省份。

          近年來,中國郵政圍繞華為產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)需求,發(fā)揮供應(yīng)鏈保障能力,“共同謀劃、共同創(chuàng)造、共同建設(shè)”,提升快遞物流綜合服務(wù)水平,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的解決方案——

          共同謀劃、重新定義倉配網(wǎng)絡(luò),全面提升供應(yīng)鏈整體履約效率,分倉區(qū)域次日遞率提升6個百分點,每單交付成本降低0.56元。

          共同創(chuàng)造、規(guī)劃設(shè)計“四業(yè)態(tài)”融合倉,將電商、備件、大屏、零促四場景融為一體,場地、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素復(fù)用率提升10%—15%,倉庫擴容能力提升50%。

          共同建設(shè)、聯(lián)合打造首個全自動化入廠物流倉,中國郵政負責(zé)為華為西南工廠提供倉儲、分揀、入廠物流、工廠間物料調(diào)撥配送等“從物料進廠到出庫配送”的全過程物流管理,在收、揀、發(fā)、配各環(huán)節(jié)的服務(wù)時限均短于1小時。

          在華為公司新品發(fā)布、供應(yīng)量激增的關(guān)鍵時刻,中國郵政制定專項保障方案,為客戶產(chǎn)品的市場拓展和穩(wěn)定運行提供了堅實保障,贏得了合作伙伴的認可與肯定。上個月,華為公司召開供應(yīng)商大會,特授予中國郵政“同路人紀(jì)念獎”和“重大項目營銷保障獎”,肯定中國郵政長期以來為其提供的高質(zhì)量服務(wù)保障。

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