為積極響應《金融行業開放共享服務資源、攜手關愛戶外勞動者倡議書》,堅守服務實體經濟、服務人民群眾的初心使命,郵儲銀行山西省分行將以現有自主建設“郵愛驛站”為基礎,完善網點設施,持續擴大“郵愛驛站”規模,切實履行社會責任,體現大行擔當。
“郵愛驛站”服務內容包括休息歇腳、飲水供應、充電設施、醫藥箱、便民設施、衛生用品、公益宣傳;并根據營業網點設施條件選擇提供飯菜加熱、母嬰關愛、考生關懷、公共洗手間、圖書報刊等服務內容;適時提供延展服務,與周邊社區商戶、城市商超等企業進行合作,提供城市專屬服務內容;與相關單位進行合作,落地公益項目,旨在向戶外工作者、特殊客戶群體及其他有緊急訴求的社會公眾提供服務。
目前,郵儲銀行山西省分行已推廣自營網點“郵愛驛站”130余處,自營網點覆蓋率達52%、地市級達到全覆蓋率,并向社會公眾發布。同時,山西省分行將做好日常運營維護,確保內部設施設備、用電用水、常用藥品食品和環境氛圍等安全、清潔、無缺損。建立專人負責制度,明確服務責任人,工作主動、態度熱情。建立監督檢查制度,完善“郵愛驛站”的監督機制,定期對轄區開展運行、衛生、設備、安全狀況等專項檢查,并做好記錄。
郵儲銀行山西省分行將加快“郵愛驛站”建設,對接地方工會驗收授牌,切實為戶外勞動者群體提供“累能歇腳、渴能喝水、餓能熱飯、傷能救急、熱可納涼、冷可取暖”的一攬子細致貼心服務,不斷提升金融服務溫度。(數據來源:郵儲銀行山西省分行)