12月8日，廣東省郵政分公司以“數(shù)字郵政連接美好生活”為主題，在廣州舉辦的“第二屆數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字灣區(qū)發(fā)展成果博覽會”上展示了各類郵政業(yè)務(wù)。郵政展位上，除了紀(jì)念郵戳、明信片等郵政產(chǎn)品，為助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展而打造的“小郵美宿”平臺以及為黨建活動而設(shè)計的“留聲墻”和“朗讀亭”也受到觀眾的關(guān)注。這是近年來廣東郵政為推動粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域的一個縮影。近年來，廣東郵政以高標(biāo)準(zhǔn)打造寄遞網(wǎng)絡(luò)、高質(zhì)量建設(shè)郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為己任，強化粵港澳郵政合作，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，圍繞粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、數(shù)字經(jīng)濟等國家重大戰(zhàn)略開展服務(wù)工作，進行了卓有成效的探索。 

　　高標(biāo)準(zhǔn)打造寄遞網(wǎng)絡(luò) 

　　“郵政寄遞是越來越快了，我昨天下單的生蠔，今天上午就給寄到了，正好趕上做午飯?！比涨埃易V州市天河區(qū)的肖玉梅對郵政的“加速度”豎起了大拇指。

　　自中共中央、國務(wù)院發(fā)布《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》開啟全面推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)新篇章以來，廣東郵政借助粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的東風(fēng)，不斷優(yōu)化大灣區(qū)陸運網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“集散+直達”灣區(qū)次日上午遞網(wǎng)絡(luò)，通過建設(shè)集包中心、夠量直達運輸?shù)确绞?，?yōu)化作業(yè)、提升效率，珠三角互寄特快次日上午遞率達90%，政務(wù)、“極速鮮”（生鮮寄遞）等業(yè)務(wù)次日遞率在99.5%以上。今年6月，廣東郵政啟動“即日遞”寄遞服務(wù)，打造同城當(dāng)日遞網(wǎng)絡(luò)，更好地滿足大灣區(qū)人民用郵需求。 

　　為推動大灣區(qū)快遞進村，使農(nóng)村群眾享受到與城市居民一樣方便快捷的快遞服務(wù)，廣東郵政加快縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)。目前，建成11個縣級共配中心、33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心和3560個農(nóng)村郵政綜合便民服務(wù)站，建制村通郵頻次達標(biāo)率達100%，郵件及時妥投率達96.88%，實現(xiàn)大灣區(qū)郵快合作縣鄉(xiāng)村全覆蓋。 

　　在激發(fā)大灣區(qū)國際網(wǎng)絡(luò)新活力方面，去年以來，集團公司新增2架自有大型寬體貨機執(zhí)飛深圳至大阪、廣州至東京路向，每架次最大配載重量可達90噸，適航完成后擬于2024年調(diào)整執(zhí)飛洲際航線。 

　　高質(zhì)量提供郵政服務(wù) 

　　根據(jù)大灣區(qū)建設(shè)規(guī)劃及普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，廣東郵政不斷優(yōu)化郵政網(wǎng)點布局，疊加服務(wù)功能，提升大灣區(qū)居民用郵便利性。目前，大灣區(qū)內(nèi)地9市郵政共有營業(yè)網(wǎng)點1800個、智能郵筒2600個，點均疊加業(yè)務(wù)16項，所有網(wǎng)點均疊加自提業(yè)務(wù)。為提升網(wǎng)點形象，廣東郵政開展了528個郵政營業(yè)網(wǎng)點形象改造。為方便群眾用郵，廣東郵政還探索建設(shè)智慧郵局，在深圳試點建設(shè)8家智慧郵局。通過智能語音向?qū)?，客戶可自助完成寄件、取件、報刊訂閱、郵品銷售等郵政業(yè)務(wù)。今年以來，智慧郵局累計收寄郵件7.53萬件。 

　　為提升大灣區(qū)高校師生用郵體驗，廣東郵政打造校園郵局，共進駐校園136所，進駐率達85%，實現(xiàn)省內(nèi)“985”“211”高校進駐全覆蓋。廣東郵政還融入當(dāng)?shù)爻鞘行蓍e文化建設(shè)，積極打造主題郵局，建成廣州東山口店等5家咖啡郵局。為助力地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣東郵政推進景區(qū)主題郵局建設(shè)，建成韶關(guān)丹霞山、東莞博物館聯(lián)盟等14家“旅郵站”。 

　　在服務(wù)社會民生方面，廣東郵政深度對接省公安廳、高院、稅務(wù)局、衛(wèi)健委等19個廳局單位和省、市356個行政服務(wù)中心，與政府各部門合作事項增至175項，行政服務(wù)事項增至1527項。2022年1月至2023年11月，大灣區(qū)內(nèi)地9市郵政政務(wù)服務(wù)惠及民眾1.12億人次。其中，港澳臺居民居住證寄遞業(yè)務(wù)累計服務(wù)13.82萬人次，粵港澳直通車批文卡及相關(guān)資料寄遞業(yè)務(wù)累計服務(wù)10.51萬人次，出入境寄遞業(yè)務(wù)累計服務(wù)超過782萬人次。 

　　高水平推進三方合作 

　　2023年8月，廣東郵政在廣州新白云國際機場空側(cè)建立華南郵政航空樞紐中心，通過民航直達的80個城市實現(xiàn)“次日上午遞”，全程時限縮短100至120分鐘，另有130個城市實現(xiàn)“次日遞”，有效提升港澳進口郵件的投遞效率。 

　　為強化粵港澳郵政業(yè)務(wù)發(fā)展合作，廣東郵政配合做好橫琴粵澳深度合作區(qū)郵遞物品通關(guān)工作，積極配合拱北海關(guān)，完成橫琴粵澳深度合作區(qū)經(jīng)“一線”（由境外進入保稅區(qū)）進出境郵遞物品、經(jīng)“二線”（由保稅區(qū)內(nèi)到保稅區(qū)外）進入內(nèi)地郵遞免稅物品監(jiān)管模式調(diào)整，做好國際和國內(nèi)業(yè)務(wù)處理流程調(diào)整、虛擬機構(gòu)設(shè)立及業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)功能適配性改造優(yōu)化等工作。隨著疫情影響消散，粵港澳陸運通關(guān)便利性提高，2023年1月至11月，香港郵政協(xié)助內(nèi)地郵政經(jīng)轉(zhuǎn)出口郵件總包重量達2588噸。 

　　在粵港澳文化合作共建方面，廣東郵政以郵為媒，開發(fā)特色郵品、服務(wù)大型郵展。其中，《郵票上的珠海》以13套與珠海相關(guān)的郵票為主線，從國家戰(zhàn)略、偉大人物、對外交流、經(jīng)濟騰飛等方面記錄并見證珠海特區(qū)40多年發(fā)展的輝煌成就。2022年8月，在東莞虎門舉辦的“2022第二屆粵港澳大灣區(qū)集郵展覽”，是廣東省迄今最大規(guī)模的集郵展覽，全國32個省級和港澳集郵協(xié)會選送展品1200框、郵票郵品超20萬枚，累計吸引全國各地3萬人次現(xiàn)場觀展、400萬人次線上觀展。東莞郵政在郵展主會場設(shè)立了“大灣區(qū)主題郵局”，展示了郵政普遍服務(wù)、寄遞物流、金融服務(wù)以及農(nóng)村電商等業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)容，并推出大灣區(qū)城市風(fēng)貌主題的紀(jì)念郵戳，受到現(xiàn)場觀眾的追捧。