近年來,隨著外賣、快遞等新興行業的迅速發展,戶外工作人員的工作環境和生活條件受到廣泛關注,為了給廣大戶外勞動者提供“累了能歇腳,渴了能喝水,熱了能乘涼,沒電能充電”等便民服務,今年以來,中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱“郵儲銀行”)重慶分行著力構建戶外勞動者的溫馨服務網,建設了上百個“郵愛驛站”。近期寒潮來襲,我們一起來看看這些愛心驛站為戶外工作者提供了哪些“溫暖”服務。
在觀音橋有一處溫暖之所,累了可以歇腳,渴了可以飲水,冬可取暖,夏可納涼,閑暇可讀書、閱報。這個“郵愛驛站”因為臨街設立,位置較為顯眼,不時會有外賣工作人員或者附近道路的車輛管理人員等抽空過來小憩,喝兩口熱水暖暖身子暖暖手,或者給手機充會兒電。驛站里放置著熱水、礦泉水、醫藥箱、消毒液等用品,供勞動者隨用隨取,小小的設施,卻大大地提高了這些勞動者的工作效率和生活質量,也著實提高了他們的幸福感、獲得感。
據介紹,今年以來,為積極響應全國總工會《金融行業開放共享服務資源攜手關愛戶外勞動者倡議書》,切實履行金融機構的社會責任與擔當,踐行金融為民初心,郵儲銀行重慶分行著力開展“郵愛驛站”建設及推廣工作。隨機搜索郵儲銀行重慶分行在渝建設的一些“郵愛驛站”,就能發現基本每個驛站內部都設有空調、冰箱、微波爐、飲水機、充電器、沙發等設施,可以滿足戶外工作者飲水、充電、休息、學習等多元化需求。有的驛站內部還設置了閱讀架、信箱,不僅可以休息取暖,還可以通過信箱反饋困難與困惑,讓“郵愛驛站”真正成為戶外工作者的“歇腳地”和“暖心屋”。
據了解,這些“郵愛驛站”的設立都是經過了科學的選址,既要位于臨街顯眼處,方便大伙兒出入,環境還要“接地氣”,防止部分勞動者感覺局促而不愿來此休息。只有把“郵愛驛站”建設到大家最需要的地方,并精心布置,才能精準服務,真正讓“郵愛驛站”成為戶外勞動者的“暖心屋”。
截至目前,在重慶市總工會的幫助與指導下,郵儲銀行重慶分行已在全市建成122處“郵愛驛站”,覆蓋轄內網點達57%、機構覆蓋率達100%,切實為戶外勞動者提供了便利。為廣大戶外勞動者送去關愛和溫暖的同時也普及了金融知識,防范了金融風險。
據郵儲銀行重慶分行相關負責人介紹,接下來該行將不斷以優質服務為基點,擴大“郵愛驛站”建設范圍,不斷完善“郵愛驛站”的服務設施和配套建設,切實履行社會責任,保障“郵愛驛站”有序運行,提升為民服務水平,以實際行動為群眾辦實事、解難題,全力把“郵愛驛站”建設成戶外勞動者的溫馨港灣。