2023年12月,一場暴雪襲擊齊魯大地。降雪過后,魯西南的氣溫跌破-10℃。盡管冰封大地,路面異常濕滑,郵政快遞還是一大早準時來到菏澤市成武縣茍村集鎮霍宋莊,將縣中醫院熬制的中藥湯劑交到村民王大爺手中。
“以前為了熬中藥、拿中藥,不僅要在醫院排隊等,還得分療程往醫院跑好幾趟?!币呀浤赀^七旬的王大爺說,“現在咱們郵政能將熬好的中藥送上門,真是解決了大難題啦!”
近年來,廣大鄉村對中醫藥需求越來越大。由于農村人口居住較為分散,而且年齡大的患者居多,“自己煎煮中藥不方便”、“在醫院等煎藥的時間太長”“中藥湯劑量太大難攜帶”“療程長需多次取服”等問題日益凸顯。
菏澤郵政了解到上述情況后,主動對接轄區的中醫院,開通了中藥“醫郵通”業務。該業務依托郵政物聯網等技術平臺,對處方代煎配送信息進行采集、存儲、處理和傳輸;醫生上傳處方箋并開具中藥,中醫院專業藥師抓配中藥后統一煎制,患者只需留下地址即可享受送藥上門服務。
一般來說,上午開出的處方,當天下午即可送達;下午開出的處方,則次日送達。這樣一來,患者就診后不再需要繼續留在醫院排隊等藥。無論村民家住轄區內哪個偏遠村鎮,都可回到家中坐等中藥上門。
目前,菏澤郵政正在各縣區鋪開“醫郵通”業務,除幫助群眾寄遞代煎中藥上門,還將開通寄遞體檢報告、急需醫療器材等業務,讓鄉親們享受更加便捷的醫療健康服務。