四季度以來(lái),北京市朝陽(yáng)區(qū)郵政分公司以“郵樂(lè)優(yōu)鮮”和“郵樂(lè)小店”等線上平臺(tái)為依托,借助社交電商,打造“線上預(yù)售+線下自提/配送到家”的商業(yè)模式,促進(jìn)重點(diǎn)客群廣覆蓋、重點(diǎn)業(yè)務(wù)提規(guī)模、協(xié)同模式見(jiàn)成效。目前,該分公司在“年貨節(jié)”中已實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入180余萬(wàn)元,列北京郵政首位。
朝陽(yáng)區(qū)分公司圍繞“開(kāi)放共享、疊加賦能、建立生態(tài)”的理念,以豐富業(yè)務(wù)疊加為主線,建立“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”生態(tài)圈,推動(dòng)各板塊協(xié)同打造綜合服務(wù)平臺(tái)。作為北京首家志愿服務(wù)主題郵局,垡頭郵政支局結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)周?chē)用衩芗奶攸c(diǎn),在“產(chǎn)地直發(fā)+落地配”基礎(chǔ)上,為社區(qū)居民提供“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+社區(qū)服務(wù)+網(wǎng)點(diǎn)自提”服務(wù),形成網(wǎng)點(diǎn)獲客、豐富社區(qū)服務(wù)和居民滿意的生活服務(wù)圈。
在朝陽(yáng)區(qū)分公司各金融綜合網(wǎng)點(diǎn),客戶只要走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,工作人員就會(huì)推薦其加入金融客戶群。網(wǎng)點(diǎn)每周在群內(nèi)開(kāi)展1—2次鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品特惠活動(dòng),不斷增強(qiáng)客戶黏性,讓金融、郵政業(yè)務(wù)互相引流、共同發(fā)展。