近年來，廣西壯族自治區來賓市郵政分公司黨委充分認識做好新形勢下思想政治工作的重要性，以“三必知”“四必談”“五必訪”工作法為抓手，聚焦“怎么知”“怎么談”“怎么訪”三個方面，把思想政治工作與企業生產經營、戰略發展緊密聯系，夯實員工的思想政治基礎，拉近與員工的距離、激發員工工作熱情、鼓勵員工建言獻策，凝聚起推動企業高質量發展的強大精神力量。從目前來看，“兩個作用”發揮更加明顯，員工隊伍更加穩定，為來賓市分公司高質量發展提供了堅強的思想保障。 

　　通過“三必知”，切實摸清員工的真實情況。來賓市分公司黨委將“三必知”工作法滲透到企業中心工作的各個環節，引導所轄各基層黨支部通過日常觀察、個別談話、座談走訪以及定期對部分黨員、支局長、理財經理進行“畫像管理”等形式，及時了解分析員工思想上出現的新情況，妥善解決新問題。例如象州縣郵政分公司黨支部領導班子在調研過程中，認真觀察員工在日常工作、生產旺季爆點營銷活動、下鄉走訪客戶宣傳業務等過程中的表現，結合員工的性格、職業生涯規劃等，實現人崗匹配，既避免了員工因為不適應工作崗位而產生的心理壓力，也讓員工的個人能力得到更好的發揮，從而大大提高了工作效率。 

　　通過“四必談”，真誠溝通解決思想矛盾。來賓市分公司黨委突出抓好經常性談心談話，針對員工產生思想情緒、受到批評處分、崗位職務變動、與同事發生糾紛等情況，有針對性地開展談心談話。如針對崗位變動的員工，談角色轉變，說清崗位變動的原因，鼓勵員工積極工作；針對出現思想波動的員工，談問題癥結，幫其紓困解難和安撫其情緒。來賓市興賓區小平陽郵政支局黨支部了解到部分員工在一季度“開門紅”活動中感到任務重、壓力大，存在畏難情緒的情況，黨支部書記立即通過“一對一”的談心談話，面對面與員工溝通，與他們一起研判支局的現狀，鼓勵他們調整好心態，解放思想、勇毅前行，最終較好地完成了“開門紅”任務。來賓市分公司黨委還特別關注青年員工的思想動態和成長。針對青年員工特別是新入職大學畢業生員工所面臨的困惑以及社會出現的“內卷”“躺平”等現象，通過多次召開團青座談會、新入職大學畢業生員工座談會等，以“談”的方式教育引導青年員工把所學所思和企業具體生產經營管理等情境相融合，在日常工作中不斷提升政治素質和業務能力，做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年。此外，來賓市分公司黨委還鼓勵青年員工積極參加今年5月開展的管理崗位競聘活動，目前已有10名一線青年員工通過競聘走上管理崗位，為企業高質量發展注入了青春活力。 

　　通過“五必訪”，用真情感動員工的心。思想政治工作說到底是做人的工作，是“在人的頭腦里搞建設”。“以人為本”是來賓市分公司“32字”經營管理總體思路中的4個字。來賓市分公司黨委深知“以人為本”要以解決實際問題為出發點和落腳點，這也是落實以人民為中心的發展思想和提升員工“四感”（自豪感、獲得感、成就感、幸福感）的重要途徑。他們通過把“五必訪”和“三年百訪計劃”相結合，在員工出現思想情緒波動大、行為異常、家庭變故、生病住院等情況時，及時進行家訪，突出組織關懷作用，疏導好員工的思想情緒，鼓舞其斗志。2022年以來，該分公司黨委成員累計家訪慰問313人次。