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        暢通老區(qū)創(chuàng)新路

        中國郵政報采訪組 張焯 陸航 汪堯 裴效華 黃文燕 王昌正 郭長婷2023-11-21來源:中國郵政報

        蹲點地標(biāo):安徽省六安市金寨縣

        共配郵件由無人車投遞到站點,這是金寨老區(qū)科技創(chuàng)新的亮點。

        采訪組在中國郵政金寨香菇項目鄉(xiāng)村振興基地體驗采摘香菇。

          “一寸山河一寸血,一抔熱土一抔魂?!弊哌M安徽省金寨縣,人人都會聽到這讓人動容的話語。這里是中國革命的策源地之一,習(xí)近平總書記在此調(diào)研考察時深情地說,“金寨人民以大無畏的犧牲精神,為中國革命事業(yè)建立了彪炳史冊的功勛”。 

          這里同樣是改革發(fā)展的熱土,金寨縣郵政分公司在地方政府的全力支持下,揮動縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)的大旗,向上打通各家快遞公司壁壘,以共配中心的方式完成縣域物流資源整合;向下盤活公交、郵樂站點、社區(qū)共配中心等各類資源,讓新農(nóng)村物流“絲滑”高效,日均郵件處理量已達(dá)到12萬件。 

          不計私利,讓“國家隊”從一眾競爭者中脫穎而出;得道多助,郵政主導(dǎo)的新型共配模式,在這里獲得從政府相關(guān)部門到競爭“對手”的認(rèn)同。 

          從穿行于鄉(xiāng)村公路上的公交客車,到獨自從容上路的高科技無人駕駛郵車;從笑容滿面的取件百姓,到身殘志堅的村級站點負(fù)責(zé)人;從香菇種植大王,到民營快遞區(qū)域經(jīng)理……金寨郵政以“人民郵政為人民”的初心,為三級物流體系建設(shè)參與各方和老區(qū)人民都帶來了強烈的獲得感、幸福感。 

          易清清的成就感 

          一條史河緩緩從大別山流淌而來,將金寨縣的老城區(qū)一分為二。河兩岸種滿桂樹,濃濃的桂花香中,一個個居民小區(qū)依河而建,水岸春天小區(qū)就是其中之一。 

          “31-40,阿姨我取一個包裹?!?nbsp;

          “好的,我找一下?!甭牭叫∨笥颜f的取件碼,坐在電動輪椅上的易清清推了一下推桿,輪椅帶著她在裝滿快遞包裹的貨架前滑行。找到包裹后,易清清用一只手撐著輪椅的扶手慢慢起身,拿到包裹,坐回輪椅上,轉(zhuǎn)身交給小朋友…… 

          易清清是金寨縣分公司水岸春天小區(qū)綜合便民服務(wù)站的站主。附近五六個小區(qū)的居民都來她這里取快遞。她為什么坐在輪椅上為居民取快遞?她如何成為郵政綜合便民服務(wù)站的站主?10月31日,采訪組來到這個站點一探究竟。 

          原來,易清清從小就是一名腦癱患者。她的童年幾乎是在床上度過的,也沒有接受過系統(tǒng)的教育,長期臥床的她曾對生活失去希望。隨著年齡的增長,加上母親每天都給她按摩身體,易清清終于可以坐在輪椅上行動了。雖然身體不便,但易清清立志成為一個對社會有用的人。隨著電商的發(fā)展,鄰居們的快遞包裹越來越多,她開始當(dāng)起了臨時保管員。去年聽說郵政要建便民服務(wù)站,她主動提出要當(dāng)這個站長。 

          易清清也許并不知道,她的便民服務(wù)站不同于郵政以往的郵件代收代投點。水岸春天小區(qū)郵政綜合便民服務(wù)站是中國郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系中的一環(huán)。在這里,集中了郵政、申通、圓通等7家快遞公司的快遞包裹,也就是說,附近居民再也不用像從前那樣,要到不同的地方去取不同快遞公司的包裹了。像這樣的綜合便民服務(wù)站在金寨縣城超過200個。值得一提的是,雖然站點里集中了多家快遞公司的包裹,但這些包裹并不是由各家公司分別派人運送來的,而是由金寨郵政負(fù)責(zé)運營的金寨縣寄遞公共配送中心統(tǒng)一配送的。 

          “共配中心建成后,我們預(yù)計縣城每個便民服務(wù)站的日郵件量在400件到600件之間,‘雙11’期間會翻倍??紤]到易清清的身體情況,與她簽約讓她成為站長前我們都擔(dān)心她會應(yīng)付不過來。但她堅定地表示,自己就是要做一個對社會有用的人,她愿意為附近的居民服務(wù),方便大家取快遞!”金寨縣分公司渠道平臺部共配項目管理員高立春介紹說,“我們了解過,易清清代投代收郵件多年,從未出現(xiàn)過差錯,而且有老人寄件不會使用智能手機時,她就幫他們在手機上填地址,附近居民對她評價都很好。我們在對她進行培訓(xùn)時,發(fā)現(xiàn)她接受得很快,經(jīng)過評估,我們給予了她站長資質(zhì)。” 

          郵政企業(yè)與多家快遞公司合作,共同設(shè)立站點完成快遞包裹統(tǒng)一配送涉及多方利益,需要大家的支持。難能可貴的是,聽說要和易清清合作搞共配,負(fù)責(zé)這一片區(qū)的民營快遞公司攬投員和代投點站主都表示支持。 

          “是31-176嗎?媽媽我找到了?!敝形?2點,易清清上三年級的女兒從學(xué)校一跑一顛地回到便民服務(wù)站幫忙。母慈子孝的場面讓采訪組成員感慨不已——中國郵政一個小小的便民服務(wù)站,承載了一個家庭、三代人的生活與希望,我們沒有理由不干好! 

          面對記者的鏡頭,易清清也是略帶激動地說:“我心中一直有一個信念,就是要做對他人有用的人,成為女兒心中的榜樣,現(xiàn)在我做到了,感謝郵政對我的幫助!” 

          金寨郵政的責(zé)任感 

          現(xiàn)在的金寨縣城,老城區(qū)的發(fā)展空間已經(jīng)飽和,新城區(qū)的建設(shè)正如火如荼。由于山區(qū)地形的關(guān)系,新老城區(qū)之間有幾公里的距離,就是在這幾公里的路途上卻擁有一道別樣的“風(fēng)景”——無人車投遞。 

          金寨縣寄遞公共配送中心建在新縣城,包裹從這里運送到老城區(qū)的便民服務(wù)站主要有兩種方式,一是人工運輸,二是無人車投遞。無人車,新鮮吧!記者充分感受到了金寨縣這個革命老區(qū)的創(chuàng)新活力。無人車的外形近似于小型面包車,車頭是一整塊的深色屏幕,可以顯示信息;車身側(cè)面有觸屏,用于郵件的交接處理。無人車依靠技術(shù)手段在電子地圖的規(guī)定路線上行駛,在指定的地點準(zhǔn)確停靠。小車跑起來又快又穩(wěn),引得它附近的機動車駕駛員都忍不住多看兩眼。 

          “多家快遞公司的郵件都裝在一輛無人車?yán)镞\送,這是一個全新的舉措?,F(xiàn)在每天有9輛無人車上路投遞。雖然投遞量只占共配郵件總量的10%左右,但卻展示了我們金寨老區(qū)科技進步的一面,也讓更多人了解到是郵政正在做寄遞公共配送這件事,對郵政品牌也是一種宣傳?!苯鹫h分公司共配中心現(xiàn)場負(fù)責(zé)人許磊介紹說。 

          金寨縣寄遞公共配送中心由縣政府投資1.2億元建設(shè),建筑面積為4.2萬平方米,具有快遞統(tǒng)倉共配、倉儲、農(nóng)特產(chǎn)品展銷等功能,自2023年1月建成運營以來,已入駐快遞物流及電商商貿(mào)企業(yè)28家,郵政、申通、極兔、圓通、韻達(dá)5家共線分揀,日均上線處理郵件量達(dá)10萬件,分揀時間節(jié)約2小時;支持城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心及29個偏遠(yuǎn)行政村的直封直投。許磊向記者詳細(xì)介紹了寄遞公共配送中心的運營模式:“這里就是金寨全縣電商包裹的總出入口,也是郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系的縣級中心?,F(xiàn)在,城區(qū)郵件通過無人車投遞等方式運送到各便民服務(wù)站點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵件通過共配郵路帶運、站主自取等方式下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送中心。最末端的村級郵件,量大的由郵政自有郵路投遞到村,量小且路途遠(yuǎn)的以公交帶運的方式運送到村?!?nbsp;

          金寨縣是安徽省最大的縣,面積超過3800平方公里。全縣地處大別山區(qū),最遠(yuǎn)的村僅到鎮(zhèn)上就超過40公里,到縣城就更遠(yuǎn)了。全縣種植靈芝、石斛等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,只是苦于物流通道不暢,無法大批量出山。2021年,縣政府決定成立寄遞公共配送中心,經(jīng)過競標(biāo),郵政成為中心的運營者。 

          采訪組了解到,中心的運營實現(xiàn)了“三個第一”:郵政配合金寨縣委、縣政府在安徽全省第一個下發(fā)了縣域農(nóng)村寄遞物流體系實施方案,在全省第一個建設(shè)了縣級寄遞公共配送中心,在全國率先實現(xiàn)了郵政和民營快遞共享基礎(chǔ)設(shè)施?!罢鹘?、郵政主營”的縣域共配方式和電商包裹統(tǒng)一在縣城分揀、縣到鎮(zhèn)統(tǒng)一運輸、鎮(zhèn)到村統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”模式,是革命老區(qū)解決農(nóng)村物流“最后一公里”問題最鮮明的特點,也是最大的智慧?,F(xiàn)在,農(nóng)產(chǎn)品上行方面,全縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在下午3點前收寄的快遞都能夠在當(dāng)天出村進城,比此前收寄服務(wù)時間延長了至少3小時;快遞進村方面,村民拿到快遞的時間比以前早了半天。 

          金寨縣分公司總經(jīng)理李忠良向記者介紹,當(dāng)初競標(biāo)時,郵政的優(yōu)勢并不明顯,但是金寨縣分公司在與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)進行溝通時發(fā)現(xiàn),政府與郵政為民服務(wù)的初心是一致的,雙方惠民助農(nóng)的愿望都非常強烈。大家各自在心中積蓄已久的那種服務(wù)老區(qū)人民、助力經(jīng)濟發(fā)展的力量,正好通過建設(shè)和運營共配中心來釋放?!霸诠才漤椖窟\作過程中,郵政可以發(fā)揮點多、面廣、線長的優(yōu)勢,擔(dān)當(dāng)著許多不完全追求經(jīng)濟效益的責(zé)任,這也許是我們與競標(biāo)對手的不同之處,也是中標(biāo)的因素之一?!蹦曋才渲行姆謷O(shè)備上的郵件,李忠良對記者說,“如今,項目已經(jīng)落地,郵政必須越發(fā)努力去做好,因為這不僅關(guān)系到郵政一家,而且關(guān)系到與郵政合作的民營快遞公司的運營和政府的工作乃至全縣經(jīng)濟多個方面,郵政企業(yè)的行業(yè)‘國家隊’責(zé)任正在于此?!?nbsp;

          余敦友的獲得感 

          采訪車在大別山腹地穿行,山多平地少是這里的特點。路兩旁茶樹飄香、竹影搖曳,綠色、黃色、紅色的樹葉交相輝映,五彩斑斕。 

          “我們這是要去哪兒?”

          “去摘香菇?!?nbsp;

          周暢是金寨縣分公司共配項目管理員,為了項目運作,他已經(jīng)跑遍了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這次他開車在前面帶路,通過手機告訴采訪組:“下一站,湯家匯鎮(zhèn)?!?nbsp;

          湯家匯鎮(zhèn)山勢起伏,晝夜溫差大,種植的香菇營養(yǎng)豐富、味道鮮美。而且,種香菇占地面積小、產(chǎn)量高、勞動強度低,能夠為貧困戶提供穩(wěn)定的收入,曾經(jīng)是金寨縣產(chǎn)業(yè)扶貧的重點項目。 

          “到了?!避囃T诎不站G爾佳食品有限公司院內(nèi),這里同時是中國郵政金寨香菇項目鄉(xiāng)村振興基地。多次接受過本報采訪的公司總經(jīng)理余敦友熱情地上前迎接:“你們來得正好,這兩天正是香菇成熟期,你們要不要到棚里來體驗一下摘香菇?” 

          看著菌棒上蓋圓柄挺的香菇,大家躍躍欲試……就著我們采摘香菇的興趣,種了40年香菇的余敦友介紹說:“之前香菇成熟后,主要以代銷的方式銷售,價格低、賒賬多,辛苦一季,弄不好還賠錢。自從有了郵政電商平臺的支持,我的香菇不僅打開了銷路,而且實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級,經(jīng)過深加工的產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷海外?!?nbsp;

          “郵政的縣鄉(xiāng)村三級物流體系除了每天常規(guī)處理全縣電商包裹外,當(dāng)有像余敦友這樣的大客戶需要集中發(fā)貨時,三級物流體系就會展示出靈活的一面。比如說,這段時間我們會直接從縣共配中心派車到香菇種植基地拉運郵件,一天一班,直到客戶出貨完成?!敝軙辰榻B說。 

          余敦友的香菇基地現(xiàn)在年產(chǎn)值超過2000萬元,帶動周邊100余戶老年農(nóng)戶就業(yè)。郵儲銀行湯家匯鎮(zhèn)支行近期又向余敦友發(fā)放了200萬元貸款,用于擴大生產(chǎn)。 

          “我非常有獲得感。因為有了郵政金融的支持,我再也不擔(dān)心資金鏈中斷;有了郵政物流體系,我隨時可以出貨;再加上郵政電商的宣傳和郵政背后豐富的客戶資源,可以說,市場需要多少香菇產(chǎn)品,我就能生產(chǎn)多少!”余敦友臉上滿是笑容。

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