習近平總書記指出，文化是一個國家、一個民族的靈魂?？倳浀闹匾撌鍪俏覀凕h彰顯文化擔當和文化自信的集中體現。 

　　中國郵政作為行業“國家隊、主力軍、排頭兵”，具有鮮明的郵政企業文化和價值導向。集團公司黨組書記、董事長劉愛力提出，“人民郵政為人民”是我們企業文化的根本，必須長期堅持下去。郵儲銀行湖北省分行黨委始終踐行郵政企業文化，堅守金融報國初心，以金融力量為廣大人民群眾創造幸福、傳遞美好，助力將人民對美好生活的向往變為現實。

　　系統思考，協同為要，在服務鄉村振興的征程中踐行郵政企業文化

　　習近平總書記指出，民族要復興，鄉村必振興。湖北是農業大省，是國內重要農產品生產和供應基地。新時代、新征程，湖北省正在加快推動由農業大省向農業強省跨越。助力鄉村振興，是我們踐行郵政企業文化必須走穩走好的一步。 

　　湖北省分行黨委堅持“實”字當頭，系統思考，協同省郵政分公司與省農業農村廳、省鄉村振興局簽訂服務鄉村振興戰略合作協議。我們以信用村建設為抓手，打造網格化農村綜合服務體系；圍繞湖北十大農業產業鏈及地標產品，構建“省級重點產業鏈+地方特色產業鏈”模式；充分發揮協同優勢，構建鄉村振興“惠農生態”，賦能鄉村振興。截至9月底，湖北省分行針對全省180個產業強村，累計推出“香菇貸”“藥材貸”“柑橘貸”“硒茶貸”“助艾貸”“箬葉貸”等50個地標貸款產品；通過深耕農村市場，在脫貧地區貸款規模達到231.7億元且保持持續增長；涉農貸款規模達833.6億元，累計評定信用村1.94萬個，全省行政村覆蓋率達86%；評定信用戶66萬戶，累計授信296億元，持續為湖北農業強省建設貢獻郵儲力量。

　　高效執行，實體為先，在普惠金融的擔當中彰顯郵政企業文化

　　習近平總書記指出，金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職，是金融的宗旨。作為金融行業生力軍，湖北省分行黨委堅持金融工作的政治性和人民性，加大小微金融產品和服務創新力度，不斷提升普惠金融服務的覆蓋率，在普惠金融的擔當中彰顯“人民郵政為人民”的郵政企業文化。 

　　湖北省分行黨委把支持小微企業作為踐行普惠金融的主攻方向，著力破解小微企業融資難、融資貴、融資慢的問題，實現小微金融服務增量擴面、提質降本。我們豐富產品、優化要素，降低融資門檻，加大減費讓利力度；聚焦重點客群服務，重點加大制造業貸款及科創、物流、設備更新再貸款等投放力度；全面推動數字化轉型，加大線上化小微易貸產品推廣力度；聚焦“專精特新”企業，為科創企業提供專業、專注的金融服務，積極推動科技信用貸、“科創e貸”等專屬產品。截至9月底，湖北省分行普惠小微貸款結余528億元，凈增79.7億元，“專精特新”及科創企業貸款結余1710戶、余額達106.8億元（不含公司金融），凈增39.3億元。

　　人民至上，服務為本，在金融為民的實踐中弘揚郵政企業文化

　　習近平總書記強調，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。湖北省分行黨委始終堅守以客戶為中心的企業價值觀，切實擔負起金融為民、富民、惠民的使命。 

　　湖北省分行黨委堅持守正創新，用心用力用情為廣大客戶提供優質、便捷、高效的綜合金融服務。持續優化網點布局，重點抓好老年客群服務，打造“普惠+財富+養老”產品體系；堅持以客戶為中心推進生態場景建設，突出隊伍、場景、服務、考核、支撐“五位一體”，推進財富管理落地；實施“千縣萬鎮十大場景百萬商戶”建設，運用數字化手段，打造醫?；旌现Ц?、智慧校園、智慧交通、智慧食堂等標桿項目；推出“郵愛擁軍”綜合金融服務，2022年以來，為轄內1320個退役軍人服務站點開展“一對一”服務，提供退役軍人優待證申領服務；持續推進客戶旅程優化，推廣實施“感動服務”，廣泛開展金融知識普及宣傳，深入開展反洗錢、反電詐工作。截至9月底，湖北郵銀累計為4055萬客戶提供高效金融服務，退役軍人優待證累計開戶激活50萬張，排名系統內第五。2023年1—9月，發放社會保障卡71.1萬張，排名系統內第三；長期期交保險累計銷售16億元，排名系統內第一；非貨幣基金有效銷量達14.4億元，排名系統內第五。 

　　“求是求實、自強不息”，湖北省分行將持續打造“三大核心優勢”，加快推進“十大戰略任務”落地，牢牢堅守服務“三農”、服務中小企業、服務城鄉居民的定位，踐行“人民郵政為人民”的企業宗旨，立足區域、扎根荊楚，為推動中國郵政高質量發展作出應有的貢獻。