近年來,為助力服務鄉村振興戰略實施,市郵政分公司與省煙草公司焦作市公司共同踐行央企擔當,以協同為紐帶,構建以郵政自有網點為牽引、以郵煙村級站點為支撐、以多業態協同為保障的郵煙協同生態體系,實現平臺生態多業態賦能,形成“客戶獲益、站點獲利、網點獲客、企業獲贊”的多贏局面。
郵政、煙草雙方通過黨建共建聯建,建立郵煙雙方黨業融合協同發展工作機制,扛起郵政、煙草國有企業政治責任,通過開展聯席會議、主題黨日、學習教育等,形成基層黨支部共建長效機制,更好地助力地方經濟發展,服務人民群眾。
郵政、煙草雙方通過抓班子建設、抓黨員教育、抓共建活動,每年組織黨員進行一次集中學習,不定期開展黨員幫扶和走訪慰問活動,進一步增強黨支部凝聚力。雙方依托郵煙合作站點,與村黨組織共同建設“服務鄉村振興黨員幫扶點”,圍繞“商貿流通、普惠金融、寄遞物流、農村電商、政務便民”五大方面開展幫扶工作,郵政、煙草、村黨組織三方各派幫扶黨員作為聯系人,定期深入幫扶點,對了解發現的問題及時妥善加以解決。
郵政、煙草雙方按照“基礎業務必疊加、重點業務選擇疊加、創新業務探索疊加”的原則,積極探索“1+N”(煙草+金融、寄遞、電商、文創、便民)深度融合新模式,為村民提供商貿流通、寄遞物流、普惠金融、農村電商、政務便民服務為一體的綜合服務,構建農村郵煙協同生態體系。
一是金融業務賦能。以商戶收單為切入點,按照煙草商戶的資產規模,提供不同等級收單手續費額度包干政策,引導煙草商戶成為金融客戶,并從有效客戶到價值客戶、財富客戶不斷提檔升級;同時,為煙草商戶提供支付結算、儲蓄存款、投資理財、信貸融資、電子銀行等全方位、多元化的金融服務,以及個性化、定制化的非金融增值服務。二是寄遞業務賦能。統一將郵煙合作站點作為三級物流體系村級站點,100%疊加代收代投業務,解決快遞進村“最后一公里”難題,讓站點獲得客流和收益,讓群眾享受更多的便利。三是渠道業務賦能。精選有市場競爭力的分銷商品,在郵煙合作站點進行展銷;同時,開展煙草零售商戶普惠保險、簡易險、車險轉介,為群眾提供風險保障服務等。
郵政、煙草雙方還積極協同打造誠信互助小組之家。煙草誠信互助小組以鄉鎮為單位,由煙草公司工作人員和轄區內煙草零售商戶組成,以經驗交流、穩定價格、規范市場、品牌培育、提升盈利為目標定期召開會議。以郵政網點為陣地,為煙草公司提供固定的小組會議場所,打造誠信互助小組之家。依托誠信互助小組會議,對煙草商戶進行郵煙雙方業務相關政策、活動、產品等宣講,增加與零售商戶面對面溝通交流的機會,更好地拓展業務種類,豐富業務場景,實現郵政、煙草、商戶的三方共贏。