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        蹲點手記:好香一碗飯
         2023-09-18 

          “瓜連的蔓子,蔓子連的根。老百姓連的共產黨,共產黨連的人民。”從延安時期起,陜西這首民歌傳唱至今。全心全意為人民服務是延安精神的本質,也是中國郵政扎根鄉村、心連百姓的精神源泉、不竭動力、最美形象。 

          在5天的采訪中,我們在芬芳的泥土與淳樸的笑臉中,一再感悟延安精神在郵政的傳承,一再感悟郵政與百姓的心心相連,這正是成就城固郵政發展成績的內在動力。同時,在這張騫故里,鑿空西域的敢闖、敢創精神,跨越兩千年,通過郵政代理金融的發展實踐讓采訪組贊嘆。 

          他們敢于開拓。搭場景、拓生態、增結算,夯實儲蓄多元增存基礎,加速“生態金融”轉型,“一鎮一商超”、微郵付示范街、智慧菜市場、智慧校園、智慧餐飲,一系列新場景正在擁抱每個城固人?!按笊虘魞炏取⒂薪灰變炏?、潛力戶優先”,全面推進收單商戶提質增效,收單商戶總資產達15.1億元,戶均資產14.85萬元,年增商戶總資產1.4億元,商戶和郵政成為利益共同體。有節過節、無節造節、活動活客,VIP客戶規模達4.2萬戶,核心產品覆蓋率為63.7%……這一切真正把各類客戶和郵政黏在一起。 

          他們勇于創新。CRM和“北斗星”“活客星”“巡航星”……一系列新工具被用來強化精準營銷,實現從人海戰術向大數據精準獲客的轉變。微信服務群、朋友圈、公眾號、云MAS平臺、抖音直播……一系列線上平臺實現對宣傳的數智賦能,實現“獲客在線上”。郵銀協同開發大米貸、元胡貸、獼猴桃貸……一系列符合地方特色產業需求的金融產品被創造出來,圍繞“村社戶企店”重點客群需求,推進“一類一策”“一業一策”“一品一策”,形成了嶄新的市場活力。 

          他們善于嚴管厚愛。重點發展業務進度,每2小時一通報,分析督導;業務不達標網點,每日“補課”拜訪客戶,通過視頻監督落實;各網點分小組PK,比拼業務增長率;縣分公司管理層每月2次網點調研全覆蓋……在這樣的管控力度下,沒有網點、沒有員工甘于落后。同時,每個網點都有員工食堂、員工單人宿舍……網點如家?;鶎庸芾碚吆蛦T工收入上不封頂,記者從調閱的報表中看到,優秀網點負責人年收入與縣分公司一把手年收入相當,全縣郵政金融網點員工年均收入比5年前提升1.5萬元……這樣一種激勵氛圍,讓所有員工都努力爭創最優的業績。 

          代理金融是“吃飯業務”,城固郵政做出的這碗飯值得品味!

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