作為攔截電信網絡詐騙的重要防線，郵儲銀行汕尾市分行高度重視防范電信網絡詐騙工作。8月17日，郵儲銀行汕尾市分行成功攔截一起可疑資金轉賬事件，幫助客戶挽回資金1.4萬元。 

　　當天下午15時左右，客戶陳某來到郵儲銀行汕尾市海豐縣支行營業部申請調高非柜面支付限額。在核實客戶銀行卡流水時，當班柜員發現當前額度足夠陳某日常支付使用，且在業務辦理過程中，陳某一直緊張地盯著手機聊天界面，這一異常行為引起了網點工作人員的注意。隨后，網點工作人員再次耐心詢問調高限額和轉賬原因。經溝通得知，陳某收到自稱是某法院發送的短信通知他進行匯款繳納案件受理費，并要求他在規定時間內向指定賬戶轉賬繳費，逾期繳費將影響個人征信，同時不得告知他人。一番“忽悠”后，陳某想到自己幾年前的確有過提起訴訟的經歷，便對自稱“法院”的短信信息深信不疑。 

　　聽完陳某的描述，“轉賬、征信”等敏感字樣引起了銀行員工的警覺，該支行工作人員立即意識到客戶正在遭遇一場“冒充法院”電信詐騙。 

　　經客戶同意后，該支行工作人員查看了短信內容及聊天記錄，隨后撥打法院官方電話核實確認，初步確定這是一起電信詐騙事件，當場勸阻客戶停止轉賬，及時保障了客戶財產安全，并建議客戶修改銀行卡密碼。了解情況后，陳某方才恍然大悟，免去了資金損失。 

　　事后，該支行工作人員細致向陳某講解防范電信網絡詐騙知識，幫助他安裝了國家反詐中心APP，并提醒客戶要注意保護銀行卡賬號密碼、身份信息等個人信息，接到不明電話和短信時，要仔細核實對方身份，切勿輕信他人，尤其是遇到要求匯款、轉賬等情況時，一定要親自打電話、多渠道核實清楚，切勿輕易轉賬，以免造成不可挽回的損失。 

　　下一步，郵儲銀行汕尾市分行將繼續履行好社會責任，常態化組織宣傳團隊進村進企到校開展防范電信詐騙宣傳，積極引導客戶增強風險防范意識，筑牢防范電信詐騙防線，用心用情守護客戶的“錢袋子”。