“炎陵黃桃”是湖南省株洲市炎陵縣經(jīng)過(guò)30多年努力打造的農(nóng)業(yè)品牌,被認(rèn)證為國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)、國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品。2022年,炎陵縣黃桃種植面積達(dá)9.6萬(wàn)畝,產(chǎn)量達(dá)7.8萬(wàn)噸,產(chǎn)值近30億元。多年來(lái),湖南省郵政分公司和郵儲(chǔ)銀行湖南省分行從產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品寄遞、金融信貸等方面深耕“炎陵黃桃”項(xiàng)目,發(fā)揮郵銀協(xié)同的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)及重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)電商客戶提供定制化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
項(xiàng)目模式
湖南郵銀堅(jiān)持“原汁原味原產(chǎn)地”的價(jià)值主張,構(gòu)建“基地+合作社+農(nóng)戶+寄遞+平臺(tái)銷售+金融”的服務(wù)模式。一方面,充分發(fā)揮“郵政+金融”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在全轄區(qū)內(nèi)積極推進(jìn)黃桃項(xiàng)目資金貸款、黃桃寄遞、黃桃銷售工作,并通過(guò)廣泛建點(diǎn)、服務(wù)前置實(shí)現(xiàn)了對(duì)全縣個(gè)人客戶的引流;另一方面,借助炎陵縣政府成立的黃桃產(chǎn)業(yè)平臺(tái),整合資源、綜合開(kāi)發(fā),滿足農(nóng)民合作社及電商企業(yè)的對(duì)公存款、結(jié)算、融資等金融需求及郵政寄遞等服務(wù)需求。
主要做法
?。ㄒ唬┥罡S桃產(chǎn)業(yè)鏈,定制專業(yè)服務(wù)方案
湖南郵銀認(rèn)真總結(jié)黃桃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從定目標(biāo)、拓客戶、提能力、強(qiáng)管控四個(gè)方面,制定了鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)方案和標(biāo)準(zhǔn)化寄遞服務(wù)方案。郵銀雙方結(jié)合黃桃產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)對(duì)金融服務(wù)的需求,創(chuàng)新推出“黃桃貸”(由“政貸通”“商貸通”“農(nóng)貸通”等產(chǎn)品組成)、“掌柜貸”、二維碼收款等新型金融產(chǎn)品和服務(wù)。
?。ǘ┛蛻粜畔⒐蚕?,共同上門(mén)營(yíng)銷
湖南郵銀共享客戶信息。一方面,郵政將有資金需求的黃桃寄遞大戶信息提供給銀行;另一方面,銀行將有寄遞、農(nóng)資購(gòu)買(mǎi)等需求的客戶信息提供給郵政,雙方員工共同上門(mén)開(kāi)展綜合營(yíng)銷。對(duì)于符合條件的客戶,銀行員工在完成調(diào)查、授信、放款的基礎(chǔ)上,做好綠卡開(kāi)辦、商戶收單、微信綁卡等基礎(chǔ)營(yíng)銷。在二季度獲客大走訪工作中,湖南郵銀累計(jì)走訪農(nóng)民合作社建檔信用戶675戶、個(gè)體黃桃農(nóng)戶3235戶,共建信用村3個(gè)。
?。ㄈ﹪@“五走三會(huì)”,打造金融服務(wù)場(chǎng)景
湖南郵銀重點(diǎn)圍繞“五走三會(huì)”(走訪政府、走訪電商基地合作社、走訪村黨支部書(shū)記、走訪果農(nóng)、走訪銷售渠道,召開(kāi)金融產(chǎn)說(shuō)會(huì)、豐收座談會(huì)、理財(cái)峰會(huì)),把握資金回籠高峰期,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén),策劃各類活動(dòng),打造金融服務(wù)場(chǎng)景。雙方通過(guò)送培下鄉(xiāng)、傳播知識(shí)、宣傳業(yè)務(wù)、提供服務(wù),開(kāi)展果款攬收一攬子行動(dòng)。2022年,湖南郵銀共召開(kāi)金融送培產(chǎn)說(shuō)會(huì)61場(chǎng),舉辦理財(cái)峰會(huì)15場(chǎng)。
項(xiàng)目成效
一是在銷售環(huán)節(jié):湖南省分公司渠道平臺(tái)部以打造全國(guó)級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地、開(kāi)展郵樂(lè)線上活動(dòng)、直播推廣、積分兌換等為抓手,加大對(duì)“炎陵黃桃”銷售的支持力度。2022年,湖南郵政累計(jì)銷售黃桃2041萬(wàn)元、銷售自營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品151萬(wàn)元。
二是在金融信貸環(huán)節(jié):湖南省分行“三農(nóng)”金融事業(yè)部按照“一產(chǎn)業(yè)一方案”的標(biāo)準(zhǔn),制定專屬信貸服務(wù)方案,發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢(shì),共同做好金融信貸服務(wù)。2022年,株洲市分行發(fā)放黃桃產(chǎn)業(yè)鏈貸款5787萬(wàn)元、“融資E”貸款200.3萬(wàn)元;攬收金融總資產(chǎn)2835萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款1906萬(wàn)元、理財(cái)產(chǎn)品840萬(wàn)元、保險(xiǎn)89萬(wàn)元。
三是在寄遞服務(wù)環(huán)節(jié):湖南省分公司寄遞事業(yè)部提供有針對(duì)性的寄遞服務(wù)。2022年,株洲郵政“炎陵黃桃”項(xiàng)目累計(jì)收寄黃桃郵件60萬(wàn)件,寄遞收入達(dá)541.58萬(wàn)元,市場(chǎng)份額達(dá)20%。(郵儲(chǔ)銀行代理金融管理部提供)