近日,山東省郵政分公司首期寄遞新員工入職培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束。此次培訓(xùn)采取“5+10”模式進(jìn)行,第一階段為5天綜合培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)解讀、網(wǎng)運(yùn)規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量及融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容;第二階段為10天持證培訓(xùn),學(xué)習(xí)攬投、內(nèi)務(wù)處理、營(yíng)銷(xiāo)理論及實(shí)操內(nèi)容。最后,新員工通過(guò)考核,考取郵政投遞員(初級(jí))及郵政市場(chǎng)業(yè)務(wù)員(初級(jí))職業(yè)技能證書(shū)。
為增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)感,培訓(xùn)班組織了“站在未來(lái)給現(xiàn)在的自己寫(xiě)一封信”“郵政生日會(huì)”“同唱《我的心中有個(gè)你》”“多物品收寄技能比武”和“客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)情景模擬比賽”等多種形式的主題活動(dòng)。其中,“與優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)面對(duì)面”活動(dòng)邀請(qǐng)了兩位全省優(yōu)秀攬投部經(jīng)理來(lái)到培訓(xùn)班,與新員工面對(duì)面分享了個(gè)人成長(zhǎng)歷程及工作心得,有針對(duì)性地答疑解惑,受到了新員工的歡迎。