受臺風“杜蘇芮”等影響，黑龍江省哈爾濱、牡丹江等地近期遭受洪澇災害。災情發生后，郵儲銀行黑龍江省分行上下迅速行動，出臺服務措施，為防汛救災注入金融力量。 

　　黑龍江省分行第一時間統計、了解全轄遭受洪水災害地區的相關情況，對受災較嚴重的地區所屬分行下撥專項資金10萬元，用于支持當地政府抗洪救災。同時，組建搶險救援隊，全力配合當地政府應對災情。通河縣支行派出8人參與大通河水庫駐堤值守，每天4人24小時不間斷，全力支持當地防洪搶險。尚志市支行組建了以黨員干部為主的14人抗洪救援小分隊，參與東河小鎮螞蟻河溢水區域抗洪救援工作。此外，受災地區的分行還積極組織捐贈抗洪救災物資，包括編織袋、雨衣、雨靴、手電、手套等。 

　　黑龍江省分行因災害被迫停業的網點都及時發布停業公告，網點工作人員積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理業務，保障針對汛情嚴重區域農戶、個體工商戶、小微企業等群體的金融服務暢通。同時，對因受災暫時失去或降低還款能力的客戶，實行降低貸款利率、貸款展期等服務，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。