7月,隨著全國高考錄取工作的全面鋪開,承擔(dān)著四川省進出口錄取通知書及學(xué)生檔案處理發(fā)運工作的成都郵區(qū)中心也迎來了一年一度的“高考寄”火熱階段。此時也正值成都高溫酷暑的“高烤季”,連日來,最高溫度一直保持在攝氏35度以上。當(dāng)“高考寄”遇見“高烤季”,成都郵區(qū)中心精心組織,積極發(fā)揮寄遞部門的后臺支撐作用,火速處理好每一件高考錄取通知書及學(xué)生檔案,保證其快速、安全、準(zhǔn)確地送到考生手中。
為保障每一件高考錄取通知書郵件在寄遞各環(huán)節(jié)上順利通過,成都郵區(qū)中心對高考錄取通知書處理作業(yè)流程進行了專門的細(xì)化安排。他們設(shè)置了高考錄取通知書和學(xué)生檔案處理專區(qū),做到優(yōu)先處理,每日現(xiàn)場配備15名員工進行分工作業(yè),做到專人分揀、專人轉(zhuǎn)運、專人交發(fā),環(huán)環(huán)相扣。他們派出專人每日負(fù)責(zé)對進口航班、郵路進行跟蹤,緊盯出口郵航及民航發(fā)運情況,及時掌握航班艙位情況,密切配合郵航到港時間,以便工作人員提前做好高考錄取通知書郵件的裝卸準(zhǔn)備,使高考錄取通知書郵件更加及時精準(zhǔn)地趕發(fā)相應(yīng)航班。
安全是高考錄取通知書寄遞中的重點。結(jié)合當(dāng)前成都大運會的安檢要求,所有高考錄取通知書郵件全部實施逐件過機安檢,并由分揀人員逐件粘貼“已安檢”標(biāo)識?!拔覀兙褪窍胍浴畬H藢J隆膶I(yè)態(tài)度做好后臺支撐工作,讓每件高考錄取通知書早早地‘飛’到考生手中,使他們能夠通過郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)享受到‘高考寄’的喜悅?!背啥监]區(qū)中心業(yè)務(wù)管理人員晉煜說。
從7月1日高招錄取工作正式開始,高考錄取通知書如雪片一樣飛來,郵區(qū)處理量不斷攀升,最多的時候,一天會達到6萬件。負(fù)責(zé)高考錄取通知書郵件處理任務(wù)的雙流機場郵件處理中心文件組還要做好學(xué)生檔案以及文件類郵件的相關(guān)處理工作。在任務(wù)繁重而人手緊張的情況下,成都郵區(qū)中心要求文件組克服困難,保證人員配備到位。同時,從信函組和負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的員工中抽調(diào)出人員來幫忙,尤其是在進港郵航等郵件量較為集中的時段投入生產(chǎn),以增強瞬時處理能力,確保高考錄取通知書郵件及時趕發(fā)。在郵件量特別大時,由處理中心部分管理人員和后勤輔助人員共同組成的突擊隊,也投入生產(chǎn)一線,進行集中突擊分揀趕發(fā)。
“現(xiàn)在,高考錄取通知書郵件處理已經(jīng)進入高峰期,一天處理高考錄取通知書和學(xué)生檔案的郵件最多時可達7萬件。大家已經(jīng)連續(xù)多日一直在高溫高濕狀態(tài)下堅持分揀郵件,但是沒有任何怨言。我想,如果通過我們的勞動,能夠給廣大考生及其家庭帶去一份喜悅,辛苦一點兒也是值得的!”已經(jīng)連續(xù)20多天奮戰(zhàn)在工作崗位上的郵區(qū)中心文件組組長譚昌兵由衷地說道。