“孫經理，你們費盡周折讓‘死信’復活。多年的工友終于找到了我，了卻了他的一樁心愿。真是太感謝你們了！我打算近日去你們單位贈旗送匾，以表謝意！”“為每一位客戶做好普遍服務，這是中國郵政的初心使命，更是我們每一名郵政員工應盡的職責?！?月8日，河南省商丘市夏邑縣居民張福祥非要給夏邑縣郵政分公司攬投營業部客戶經理孫強贈旗送匾，被孫強婉言謝絕。 

　　事情是這樣的：6月25日，夏邑縣分公司進口一封平信，信封上有“河南省夏邑縣建設路，張福祥收”的字樣，但無收信人電話，只留了寄信人詳細地址和聯系電話。建設路現已改名為孔祖大道，是貫穿夏邑縣城區的南北主干道。道路兩側小區、商戶眾多。夏邑縣分公司負責孔祖大道的投遞員只有6人，要想找到一個既無詳細地址、又無聯系電話的收信人不是一件容易的事。此信經多次轉段均未找到收信人。 

　　孫強給寄信人打去電話聯系得知：寄信人和張福祥是20年前在杭州打工時認識的，在一起工作了8年，當時因經濟拮據向張福祥借了200元錢，但一直未還。只是聽他說過家住夏邑縣建設路，其他的就不知道了。多年來，他一直想了卻這樁心愿，還上這筆錢，但就是找不到張福祥的聯系方式，就寄了封信想試一試。 

　　第二天，孫強在晨會上布置全員查找，并在企業寄遞群里同時發布查找信息。7月2日，孫強沿著孔祖大道走訪，遇到居民張小偉，就向他打聽張福祥，并把張福祥曾經在杭州打工的情況作了介紹。張小偉說，其堂弟就叫張福祥，但不知道他是否在杭州打過工。后經確認，其堂弟正是收信人張福祥。 

　　功夫不負有心人，終于找到了收信人。張福祥立刻與寄信人通了電話，并互加了微信。一樁多年的心愿終于被了卻了！