“孫經(jīng)理，你們費盡周折讓‘死信’復活。多年的工友終于找到了我，了卻了他的一樁心愿。真是太感謝你們了！我打算近日去你們單位贈旗送匾，以表謝意！”“為每一位客戶做好普遍服務，這是中國郵政的初心使命，更是我們每一名郵政員工應盡的職責?！?月8日，河南省商丘市夏邑縣居民張福祥非要給夏邑縣郵政分公司攬投營業(yè)部客戶經(jīng)理孫強贈旗送匾，被孫強婉言謝絕。 

　　事情是這樣的：6月25日，夏邑縣分公司進口一封平信，信封上有“河南省夏邑縣建設路，張福祥收”的字樣，但無收信人電話，只留了寄信人詳細地址和聯(lián)系電話。建設路現(xiàn)已改名為孔祖大道，是貫穿夏邑縣城區(qū)的南北主干道。道路兩側(cè)小區(qū)、商戶眾多。夏邑縣分公司負責孔祖大道的投遞員只有6人，要想找到一個既無詳細地址、又無聯(lián)系電話的收信人不是一件容易的事。此信經(jīng)多次轉(zhuǎn)段均未找到收信人。 

　　孫強給寄信人打去電話聯(lián)系得知：寄信人和張福祥是20年前在杭州打工時認識的，在一起工作了8年，當時因經(jīng)濟拮據(jù)向張福祥借了200元錢，但一直未還。只是聽他說過家住夏邑縣建設路，其他的就不知道了。多年來，他一直想了卻這樁心愿，還上這筆錢，但就是找不到張福祥的聯(lián)系方式，就寄了封信想試一試。 

　　第二天，孫強在晨會上布置全員查找，并在企業(yè)寄遞群里同時發(fā)布查找信息。7月2日，孫強沿著孔祖大道走訪，遇到居民張小偉，就向他打聽張福祥，并把張福祥曾經(jīng)在杭州打工的情況作了介紹。張小偉說，其堂弟就叫張福祥，但不知道他是否在杭州打過工。后經(jīng)確認，其堂弟正是收信人張福祥。 

　　功夫不負有心人，終于找到了收信人。張福祥立刻與寄信人通了電話，并互加了微信。一樁多年的心愿終于被了卻了！