組織攬投管理、流程、操作規(guī)范手冊省內(nèi)培訓；組織攬投規(guī)范200個知識點學習及考試；組織攬投規(guī)范視頻、課件省內(nèi)培訓……今年以來，江蘇省郵政分公司通過強化培訓組織，落實攬投部作業(yè)現(xiàn)場“6S管理”達標要求，扎實推進攬投環(huán)節(jié)規(guī)范化管理工作。 

　　繼去年底下發(fā)《關(guān)于推進攬投規(guī)范化管理工作的通知》后，今年初，江蘇郵政又面向全省各攬投部和攬投管理人員印發(fā)《攬投管理規(guī)范》2900本；面向攬投操作人員，印發(fā)《攬收流程和操作規(guī)范》1.3萬多本、《投遞流程和操作規(guī)范》1.7萬多本。 

　　依據(jù)《通知》與《規(guī)范》的要求，江蘇郵政各市分公司均因地制宜地制定了實施方案。其中，南京市分公司分6個批次，對攬投部經(jīng)理、團隊長以及質(zhì)控、總臺等崗位人員開展能力提升培訓和測試，并于5月底全部完成。蘇州市分公司采取線上、線下相結(jié)合的方式，對各縣（市）分公司運監(jiān)部負責人、區(qū)分公司分管負責人、縣（區(qū)）投遞管理人員以及所有攬投部經(jīng)理和質(zhì)檢崗位人員開展相關(guān)培訓。南通市分公司針對規(guī)范化管理任務(wù)矩陣及工作要點對全體攬投人員進行了宣貫，并在全公司范圍內(nèi)針對《攬投部管理標準》等5本攬投崗位操作手冊進行了培訓。徐州市分公司面向縣（區(qū)）運控部經(jīng)理、投遞業(yè)務(wù)主管、投遞部經(jīng)理、投遞員組織了攬投規(guī)范化管理集中培訓，并要求各基層攬投站點利用晨會對攬投人員開展收寄業(yè)務(wù)培訓。 

　　今年，江蘇省郵政分公司還下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2023年度全省職工培訓計劃的通知》，進一步明確了全省郵政攬投人員的培訓計劃：4月25日—27日，由運管部牽頭，組織全省投遞管理人員現(xiàn)場集中培訓；5月—7月，由速遞部牽頭，組織全省攬投部經(jīng)理現(xiàn)場輪流培訓。 

　　此外，江蘇郵政還及時轉(zhuǎn)發(fā)了集團公司寄遞事業(yè)部《關(guān)于印發(fā)攬投規(guī)范化管理知識點及考試題的通知》和《關(guān)于對攬投環(huán)節(jié)進行常態(tài)化培訓的通知》，并要求各單位認真做好相關(guān)學習安排，組織驗收及考試，確保全體攬投人員高質(zhì)量掌握200個攬投規(guī)范知識點。其中，鹽城市分公司為檢驗攬投人員的學習效果安排了3次測試，要求攬投部人員集中參加線上考試，并將考試成績報送至市分公司運營管理部。宿遷市分公司不僅組織了攬投規(guī)范化管理知識考試，還通過中郵攬投APP對攬投員實行常態(tài)化培訓，將攬投規(guī)范化管理工作推向深入。 

　　在推進攬投部作業(yè)現(xiàn)場“6S管理”達標工作方面，江蘇郵政已下發(fā)文件，要求各市分公司必須落實攬投部店招相關(guān)物料的定置定位管理、班中清理、班結(jié)清場、外來人員登記、視頻監(jiān)控全覆蓋等具體措施。其中，南京市分公司對攬投部店招進行立項，由后勤部門統(tǒng)一招標制作；攬投部名稱牌、定置定位標識、“6S”看板等由各區(qū)（縣）分公司統(tǒng)一制作上墻。同時，南京市分公司還對后續(xù)管理工作提出具體要求：認真落實三級管控履職檢查；執(zhí)行屬地管理要求，完成所轄攬投部現(xiàn)場“6S管理”達標工作；堅持問題導向，查找管理空白點，深入剖析存在問題，全面落實整改要求。5月9日~10日，南京市分公司還抽調(diào)各區(qū)（縣）分公司業(yè)務(wù)骨干，組成3個檢查組，對16個攬投部“6S管理”達標工作進行了現(xiàn)場檢查。常州市分公司下發(fā)《關(guān)于深化攬投部“凈化亮化”標準化規(guī)范化工作的通知》，強化“6S管理”，從組織領(lǐng)導、職責分工、工作內(nèi)容、督導機制、獎懲機制等5個方面加以落實，目前已落實攬投部標識和上墻看板制作安裝工作，預計7月基本完成攬投部“6S”形象標識階段性驗收工作。蘇州市分公司已下發(fā)攬投部張貼內(nèi)容的固定模板，供生產(chǎn)部門挑選使用，并明確了必張貼內(nèi)容。同時下發(fā)《關(guān)于組織開展攬投部“6S管理”達標活動的通知》，要求各區(qū)（縣）分公司做好攬投部現(xiàn)場管理和自評工作。蘇州市分公司將從7月開始組織市一級的檢查驗收工作，確保全市城區(qū)攬投部均能達到驗收標準。鹽城市分公司的各攬投部名稱牌、店招和內(nèi)部上墻看板、定置定位標識均已更新。各縣（市、區(qū)）分公司大部分看板、標識已根據(jù)轉(zhuǎn)型要求設(shè)置到位，剩余其他各項工作均按照工作清單要求有序推進。南通市分公司統(tǒng)一進行店招、營業(yè)時間牌采購，目前已完成采購方案制作。“6S”上墻看板由各縣（市、區(qū)）分公司自行制作，目前均已進入安裝階段。