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        多模式增點擴量 多方位提質增效

        甘肅郵政加快推進自提點建設

        王紀鵬2023-06-16來源:中國郵政報

          按照集團公司關于自提點建設的工作要求,甘肅省郵政分公司遵循“充分利用自有資源、共享用好社會資源、統籌規劃新建布局”的總體原則,按照“六統一”要求,通過明確建設標準、規范結算體系、優化作業流程,進一步加快自提點建設,不斷提升末端投遞能力和服務水平,增強寄遞網核心競爭優勢和品牌影響力,推動寄遞業務高質量發展。截至5月底,甘肅郵政累計建設有效自提點11329個,其中,城市自提點為3312個,農村自提點為8017個,快遞包裹自提量達7500萬件。 

          在自提點建設中,甘肅郵政堅持系統推進,全省“一盤棋”。在省分公司層面,成立自提點建設運營專班,并下發《2023年全省郵政自提點建設運營工作方案》,構建自提點“建、管、用、效”閉環,在全省推行“自有+社會”“城市+農村”“網點+站點”自提點建設和運營管理模式,充分發揮“金融網點+站點”的協同優勢和組合營銷效用,全力推進自提網絡建設,實現增點擴量、降本增效。 

          甘肅郵政依據“科學規劃、汰換改址、規范管理、提質增效”的指導原則,基于農村、城市自提點差異化特征分類科學規劃,以“1+6”建點思維,系統布局自提點建設,發揮數據分析的“前哨角色”,杜絕經驗主義,切實提升自提點的經營質效。同時,依托郵樂購店、攬投部、金融網點、便民服務站等資源,疊加代投自提、電商退換貨、社區團購等業務,增強站點黏性,提升客戶體驗。目前,全省郵政營業網點、攬投部均已實現自提業務疊加,進一步夯實末端網絡基礎。 

          為規范自提點的業務管理,甘肅郵政下發了《自提點郵件系統管理規范(“中郵E通”使用操作手冊)》,普及“中郵E通”系統使用,推廣線上結算。目前,全省郵政自有自提點實現“中郵E通”系統100%覆蓋,社會自提點全部接入“新一代寄遞平臺”系統。結合三級物流體系建設,甘肅郵政因地制宜推進處理中心、自提直投中心、攬投部直投專段三種甩點直投模式,充分釋放特快郵件攬投能力,增加營攬時間,同時有效壓降投遞成本,如快遞包裹投遞成本由年初1.77元/件降至1.4元/件,降幅超過20%。

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