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        河北高陽縣分公司精準獲客深耕細作

        魏麗萌 張曉鑫2023-06-07來源:中國郵政報

          2022—2023跨年度專項營銷活動期間,正是河北省新冠疫情最嚴峻的時候,河北省保定市高陽縣郵政分公司迎難而上、化危為機,采取“外拓走訪+廳堂微沙龍”的營銷方式,實現了對各類客群的精準營銷。截至3月31日,該分公司新增價值存款4.36億元,完成收入計劃的110%,位居全市郵政第1位。 

          “普訪+精訪” 

          為實現精準獲客,高陽縣分公司采取“普訪+精訪”的方式:一方面,積極開展“村社農家夜活動”,通過場景搭建、與商超建聯、豐富客戶權益等做法,實現批量獲客;另一方面,精訪特色和重點客群,深入挖掘客戶的金融需求,為其推薦匹配的金融產品。 

          在活動策劃方面,該分公司要求轄內各網點每周至少開展兩場高端客戶微沙龍活動,每月開展一場大型客戶節活動。同月生日會、插花、口紅DIY、烘焙、丙烯肌理畫、攢錢大賽……各網點的活動推陳出新,借助豐富多彩的活動增強客戶黏性,為獲客、獲金打下堅實基礎。同時,高陽縣分公司圍繞養老、親子、商戶三類客戶開展專項主題營銷活動,力求激活網點“睡眠客戶”“不動客戶”,提升客戶價值,為網點引流。 

          深耕特色市場 

          針對商貿城紡織市場和龐口農機配件市場等縣域特色客群,高陽縣分公司加大開發力度,以直銷銀行為抓手,堅持做好廳堂邀約、上門走訪、活動開展等工作,為商戶進行資產配置。目前,該分公司累計開發收單商戶3311戶,戶均資產為4.38萬元,商戶活躍度明顯提高。高陽縣分公司緊盯轄內企業發展代發業務,以“郵儲代發工資,您的貼‘薪’服務管家”為主題開展客戶走訪。目前,累計開發代發工資客戶11家,預計年代發資金可達2600萬元。 

          跨年度專項營銷活動期間,高陽縣分公司通過精準營銷和高效管理,取得了喜人的業績,轄內5個金融網點中的3個網點被集團公司評為“千佳網點”。

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