5月5日,黑龍江省郵政分公司全面啟動(dòng)城市金融轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,以規(guī)范轉(zhuǎn)型行為,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化客戶關(guān)系維護(hù)和專業(yè)技能提升、客戶深度經(jīng)營與產(chǎn)能提升,助力客戶AUM增幅達(dá)10%以上。此舉既是黑龍江郵政貫徹落實(shí)集團(tuán)公司財(cái)富金融、生態(tài)金融轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要舉措,也是推進(jìn)代理金融城市破題、形成城鄉(xiāng)兩輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展格局的重要一環(huán),對(duì)推動(dòng)全省郵政代理金融高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
黑龍江省分公司引進(jìn)第三方專業(yè)咨詢公司,對(duì)全省80個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)富中心通過系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)中輔導(dǎo)、復(fù)盤中精進(jìn),將專業(yè)能力打造融入客戶和業(yè)務(wù)經(jīng)營管理全過程,以實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”目標(biāo),即:打造一個(gè)專業(yè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),形成一批深度轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),熔煉一套標(biāo)準(zhǔn)化銷售規(guī)范,建立一套績效考核機(jī)制,建立一支轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師精英隊(duì)伍。
全省郵政緊緊圍繞“提升經(jīng)營業(yè)績、加強(qiáng)行為管理、規(guī)范行為路徑”三個(gè)目標(biāo),聚焦城市網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營升級(jí)、財(cái)富管理綜合推廣、基層專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面開展培訓(xùn)、輔導(dǎo),促進(jìn)支局長團(tuán)隊(duì)管理與管控能力、理財(cái)經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)能力、客戶經(jīng)理經(jīng)營維護(hù)能力三個(gè)關(guān)鍵能力的提升,全力推動(dòng)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目落地見效。