為更好拓收單、強(qiáng)場(chǎng)景、引客戶,加快向“生態(tài)金融”“財(cái)富金融”轉(zhuǎn)型,山東省郵政分公司聚焦小微企業(yè)與行業(yè)收單商戶發(fā)展取得實(shí)效。截至4月11日,山東郵政本年新增收單商戶7.7萬(wàn)戶,新增商戶聯(lián)動(dòng)賬戶年日均活期余額規(guī)模、有效商戶規(guī)模同比增幅均居全國(guó)郵政第一。
山東郵政圍繞商戶發(fā)展實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng),制定下發(fā)了專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)方案,對(duì)商戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)與路徑、具體措施、管控考核進(jìn)行明確規(guī)定;利用節(jié)日營(yíng)銷契機(jī),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)非郵政金融商戶,以收單碼牌布放為切入點(diǎn),提升郵政收單碼牌市場(chǎng)覆蓋率。同時(shí),結(jié)合大走訪活動(dòng),擴(kuò)大商戶日常走訪開(kāi)發(fā)范圍,深入每個(gè)村莊社區(qū),快速擴(kuò)大收單商戶規(guī)模。
山東郵政還積極強(qiáng)化“郵商聯(lián)盟”,實(shí)現(xiàn)生態(tài)獲客。他們以網(wǎng)點(diǎn)為中心,擴(kuò)大收單商戶規(guī)模,夯實(shí)“網(wǎng)點(diǎn)商圈”建設(shè);圍繞客戶高頻生活需求,聯(lián)合智慧商超、收單商戶、便民服務(wù)站、郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)等建立“郵商聯(lián)盟”,以“消費(fèi)滿減”等活動(dòng)形式,共同服務(wù)C端客戶,打造為B端賦能、C端創(chuàng)惠的“網(wǎng)點(diǎn)商圈”支付生態(tài),改善客戶用卡、活卡環(huán)境,以商戶帶動(dòng)客戶,提升客戶活躍度和新客吸引力,打通“線上+線下”場(chǎng)景,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)周邊優(yōu)惠便利生活消費(fèi)生態(tài),豐富B、C兩端客戶非金融增值權(quán)益,提升客戶黏性。同時(shí),秉持“財(cái)富管理”理念,加強(qiáng)走訪和產(chǎn)品營(yíng)銷,提升核心產(chǎn)品覆蓋率,以基金定投、保險(xiǎn)、理財(cái)為抓手,吸引商戶行內(nèi)資產(chǎn)留存轉(zhuǎn)化、行外資產(chǎn)歸集到郵,商戶資產(chǎn)在跨賽中凈增303億元。