張掖市分行客戶經理向養殖戶介紹郵儲銀行金融產品。□洪國霞 攝

　　“只需要在手機上點幾下，就可以解決資金問題，太方便了！”蔚藍的天空、成群的牛羊，初春的甘南迎來牧民們最忙碌的時節。近日，位于甘肅省甘南藏族自治州合作市佐蓋曼瑪鎮俄河拉行政村的牧民們正討論著郵儲銀行的“極速貸”線上金融產品。 

　　近年來，郵儲銀行甘肅省分行主動對接客戶融資需求，發揮線上產品優勢，不斷拓展金融服務的廣度和深度，讓金融服務更有溫度，更好地助力鄉村振興、服務實體經濟。

　　精準對接 線上服務解難題

　　“感謝郵儲銀行的資金支持！有了這筆錢，我擴大養殖規模的想法就能實現了。近幾年，甘南州分行對我的幫助太大了！”張格才讓是俄河拉行政村的養殖能手，提起郵儲銀行，他口中贊美的話語滔滔不絕。從客戶經理第一次上門為他辦理貸款，到前不久指導他通過手機申請“極速貸”，甘南州分行的貼心服務讓他連連稱贊。有了到賬的10萬元貸款，張格才讓立即著手擴大養殖規模。 

　　甘南州迭部縣旺藏鎮水泊溝村的種植養殖戶布達亞也為郵儲銀行的線上金融服務豎起了大拇指。布達亞主要從事牛、蜜蜂養殖和蘋果樹種植，是村里的致富能手。去年受新冠疫情影響，布達亞的收入并不理想。今年，他打算靠擴大種植養殖規模來增加收入，但大量的資金缺口成了他致富路上的“攔路虎”。正當他為資金缺口一籌莫展時，郵儲銀行甘南州舟曲縣支行和迭部縣興迭西街郵政營業所的工作人員來到水泊溝村開展信用村建設。經過一番細致詢問，舟曲縣支行的工作人員向他推薦了線上信用戶貸款，并現場為他辦理了借記卡。隨后，工作人員進行線上受理，不到1個小時，10萬元貸款就發放到布達亞手中。 

　　拓寬渠道 金融活水不斷流

　　甘肅省分行依托該省“牛、羊、菜、果、薯、藥”六大特色產業和地方優勢產業，開展“6+N”特色優勢產業開發，將信用村建設和惠農合作項目相結合，用“線上信用戶貸款”“極速貸”“惠農經營貸”“家庭農場貸”“農擔加油貸”等不同產品對接不同層次、不同規模經營主體的多樣化融資需求，逐步形成甘肅省分行特有的農村信貸產品體系，以“星火工程”助力零售信貸業務快速發展。 

　　針對個人、小微客戶資金需求“短、頻、快、急”的特點，甘肅省分行積極發揮“產品線上化、業務平臺化、經營數據化、服務生態化”的戰略發展優勢，為客戶推薦“極速貸”“線上信用戶貸”等線上金融產品，打造線上服務場景，讓“數據多跑腿、客戶少跑路”。同時，該分行制定線上金融服務操作指引，通過微信群、微信公眾號、抖音、今日頭條等渠道，宣傳業務和服務范圍，擴大郵儲銀行線上產品的客戶知曉度，引導客戶通過手機銀行、微信銀行辦理業務。此外，該分行開啟“線上+線下”金融服務模式，通過移動展業、手機銀行等數字化渠道，突破網點空間、營業時間束縛，隨時隨地為客戶提供高效服務，確保金融服務始終“在線”。 

　　目前，甘肅省分行累計建成信用村6718個，評定信用戶8.55萬戶；累計發放信用村貸款98.55億元。其中，線上信用戶貸款7.86億元、“極速貸”99.75億元。