“今年,我們開始策劃到泰國等一些國家的有名景點去旅游,現在已經有五六個叔叔阿姨在辦理護照了。”4月8日,湖南省綏寧縣金屋郵政支局外拓經理肖劍興致勃勃地談起了他策劃的旅游項目,甭提有多高興了。
自2019年開啟旅游項目以來,金屋支局共發團30余次,千余名當地群眾通過郵政旅游項目“飛”出了大山,圓了自己的旅游夢。隨著疫情防控措施的調整,山里人不僅享受著郵政旅游項目帶來的歡樂,而且通過郵政渠道將山里的土特產寄往全國,郵政助力鄉村振興的樂章更加動人。
金屋塘鎮,下轄12個村民委員會、130個村民小組,周圍大山環繞。過去,這里的村民對縣城什么樣都只是聽說。而山里的年輕人大多到城市創業,無暇陪伴父母旅游。為此,金屋支局策劃了一個惠民計劃,在宣傳郵政金融業務的同時,宣傳郵政文化傳媒業務中的旅游項目,在村里外出創業人員和家中留守的老人之間搭起了“橋梁”。
“每次出去旅游,我們都跟團隨行,這樣那些從未出過門的老人才會放心。”肖劍說,金屋支局每次組織旅游,都會在微信群里將老人們游玩時的照片和視頻發給他們的子女,讓他們全程了解老人的幸福生活。年輕人看到照片和視頻后都會在微信群里留言,感謝郵政貼心的服務。以旅游為突破口,金屋支局加大了對金融業務的開發力度,同時推動郵政電商業務發展。他們根據季節特點,設計了不同的旅游路線。
“聽說疫情管控政策調整后,郵政旅游又有新動作了,我就過來看看。錢存在郵政我放心,我是郵政的VIP。”一位老客戶來到金屋支局的柜臺前,一手拿著現金,一手提著包裹,對郵政服務很是滿意。
金屋支局在來網點辦理金融業務的客戶之中選擇75歲以下的客戶重點宣傳郵政代理旅游業務和電商寄遞業務,并將他們邀請進支局客戶交流群,目前已有342人加入微信群。肖劍介紹,金屋塘鎮的土特產都非常有特色,一到過節過年,支局收寄的包裹都是當地老人寄給在外創業的兒女的。這些滿懷鄉情的包裹,支局攬投員都會及時上門收寄。目前,支局已與6家微商客戶簽訂了協議,保證這些家鄉包裹的品質?!班]政電商把我從一個窮小伙變成了一位小老板!”這是其中一位微商的心聲。
金屋支局在郵政旅游項目的推動下,代理金融業務、寄遞業務都得到了前所未有的發展。優質客戶數量增長明顯,新增余額2879萬元,日均儲蓄額位居全縣郵政第一;電商業務收寄量位居全縣郵政第二。