4月1日上午，在江蘇省連云港市灌云縣經濟開發區內，一輛掛有“物流啟航互信共榮合力共輝”橫幅的物流冷藏車準時發出，標志著連云港市郵政分公司與某公司全年運輸費用為700萬元的生鮮冷鏈物流運輸項目正式啟動。自3月30日成功中標該公司生鮮冷鏈運輸物流項目以來，面對對方緊急的發貨需求，灌云縣郵政分公司快速響應，實現了縣域冷鏈物流新突破。截至4月10日，已累計發運46車次，運輸產品300余噸。 

　　市縣聯動 

　　此前，灌云縣分公司通過走訪了解到，該公司是“紫燕百味雞”五個原料基地中最重要的一個，負責向安徽、山東、湖北、重慶等基地配送初加工產品和相關輔料，以及向蘇北數百家線下鹵味品門店配送貨物。該公司的生鮮冷鏈干線配送運輸物流項目即將到期，將重新公開招標。項目負責向四大基地配送初加工產品和相關輔料，以及向灌云縣內學校食堂配送生鮮產品。 

　　灌云縣分公司高度重視，多次明確，今年物流業務發展的方向就是依托全市郵政冷鏈物流資源以及物流營銷中心專業團隊的指導，充分發揮連云港郵政冷鏈物流的品牌效應，以差異化營銷推進縣域冷鏈物流業務發展，通過縣域冷鏈物流的突破，撬動常規物流業務的開發。為此，灌云縣分公司開始掛圖作戰，逐日推進，安排專業營銷力量持續重點跟蹤，每月定期上門拜訪，每周定期電話溝通。3月，在了解到該公司招標信息后，灌云縣分公司與連云港市分公司物流營銷中心聯動發力，先后多次開會研究招標信息，深挖客戶需求與關注點，拜訪相關負責人，為成功中標打下了基礎。 

　　協同發力 

　　“郵政服務很好，除此之外，我們更關注與郵政的更深層次合作?！痹摴矩撠熑苏蚕壬硎?。3月30日，灌云縣分公司中標該公司生鮮冷鏈干線配送運輸物流項目。雖然中標方案報價不是最低的，但整個方案在專業程度、可信程度、周到程度、合作空間等方面的評分位居第一。 

　　在物流合作的基礎上，灌云縣分公司圍繞“協同是中國郵政最重要的戰略、最核心的優勢”這一思路，從客戶需求出發，將服務范圍從物流服務拓展到協同合作。以“郵政物流+電子商務+金融”等多專業聯動，借助自有銷售網絡平臺，從員工福利、打造渠道大單品等方面擴大客戶產品的銷售額，得到了客戶的認可與好評。 

　　專屬服務 

　　3月30日中標，客戶4月1日就要發貨。面對客戶的緊急需求，連云港市分公司、灌云縣分公司快速響應、多方協調，緊急調動資源，確保了按客戶要求發車。為提升客戶滿意度，保證運輸產品的新鮮程度，灌云縣分公司為該公司提供了車齡低于5年的車輛，按要求確保凈菜運輸途中車廂溫度保持在1攝氏度至4攝氏度之間，凍品運輸途中車廂制冷保持在零下15攝氏度至零下18攝氏度之間。灌云縣分公司還安排專人專車在每日凌晨4點前往基地裝載產品，送往學校食堂，保障學生吃到當日新鮮菜品；截至4月10日，已向灌云縣8個學校發出18車次產品。