江蘇省連云港市城區郵政分公司黨總支結合自身實際，推進“三四五”工作法落地應用，并將其與組織管理、風險防范、員工關懷有效融合，排除了思想隱患，凝聚了員工合力，推動企業高質量發展。

　　配齊指導員 與組織管理相融合

　　城區分公司黨總支將員工日常行為排查、員工關愛與“三四五”工作法融合，實現必知、必談、必訪成果共享。 

　　一是建立“知談訪”小組。該分公司黨總支組成24個“知談訪”小組，持續推進員工日常行為排查工作。二是配齊支局指導員。將所轄黨支部支委作為指導員，配備到支局，與支局長、營業主管共同組成支局員工行為排查小組，并作為所在支局“知談訪”小組成員。指導員通過參與支局晨夕會等方式，做好業務知識宣貫，開展員工需求調查，了解員工思想狀況，強化和員工的雙向溝通。

　　明晰“知談訪” 與風險防范相融合

　　制定工作清單。城區分公司黨總支24個“知談訪”小組與金融業務部相互配合，“知談訪”小組梳理“必知”“必談”“必訪”內容及觸發條件，金融業務部梳理員工日常行為排查內容及家訪內容，形成“知訪談”工作清單。 

　　開展集中排查。對照清單，該分公司黨總支開展“離婚人員異常行為排查及代理金融從業人員行為集中排查”“網點負責人專項排查”及“‘業務能人’專項排查”。指導員及金融業務部經理結合員工征信報告，根據“員工行為排查‘兩訪’工作指引”開展員工家訪和客戶走訪，并與轄內所有金融從業人員“背靠背”訪談。 

　　推進整改閉環。對排查中發現問題的人員，該分公司黨總支加大問責整治力度。落實“問題分析—改進反饋—跟蹤問效”機制，組織“回頭看”工作，對發現的問題進行跟蹤問效，重點關注員工反映的問題是否解決、排查出的隱患是否整改、解決的問題有無復發、整改的隱患有無反復，防止出現“無用功”“負功”現象。 

　　建設“暖郵政” 與員工關愛相融合 

　　在落實推進“三四五”工作法時，城區分公司黨總支將“三關愛”等工作融合其中，切實做到以人為本。 

　　一是深化員工思想調查。通過員工自己說、同事幫忙說、支部上門訪等形式，使員工了解細、了解透“必知”“必談”“必訪”內容，讓員工說出以前不想說、不愿說的話。二是做好信息采集工作。指導員在收集匯總調查了解的信息的基礎上，對問題和情況進行綜合研判、點評，形成談話提綱。三是推進“三關愛”等措施落地。通過支局長與員工談心談話，切實幫助員工解決困難。例如，某支局綜合柜員的愛人長期生病住院，家里孩子年幼，城區分公司黨總支發現該員工思想有波動后，一方面為其發放3000元困難補助，另一方面安排人員替班，幫助其解決了家庭與工作無法兼顧的困境。沒有了后顧之憂，該員工在今年“開門紅”活動中吸收儲蓄存款600萬元，業績在支局名列前茅。 

　　2022年，城區分公司黨總支共計發放員工困難補助、住院補貼等“三關愛”資金2.75萬元，惠及員工47人；處理違規違紀黨員4人（2人警告處分、2人批評教育），考核金額1.92萬元。通過運用“三四五”工作法，該黨總支強化了對黨員的教育管理，更好履行了組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職責，在業務發展上形成了心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。2022年，城區分公司累計實現業務收入1.347億元，同比增長14.99%；其中，金融收入1.2089億元，同比增長13.33%。