“現在的金融產品越來越豐富，我們想多了解些金融基礎知識，也好讓自己的養老金保值升值啊。”浙江省杭州市米市巷街道沈塘橋社區的劉阿姨在莫干山路郵政網點，一邊翻看著手里的金融知識宣傳冊一邊說道。近日，包括劉阿姨在內的一批老年客戶，受邀參加了中郵保險浙江分公司首個金融消費者權益保護宣傳站揭牌儀式。 

　　在金融產品日益豐富的當下，信息不對稱、金融知識儲備不足給老年客戶帶來了諸多困擾。近年來，中郵保險浙江分公司與杭州市郵政分公司不斷加強金融消費者權益保護工作板塊協同，聯合開展了多次金融消費者宣教活動。在今年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，中郵保險浙江分公司與杭州市分公司在莫干山路郵政支局設立金融消費者權益保護宣傳站。雙方還開展了總經理接待日活動，中郵保險浙江分公司總經理與杭州市分公司總經理現場答疑解惑，傾聽客戶心聲，有效提升了客戶滿意度。下一步，中郵保險浙江分公司將依托金融消費者權益保護宣傳站，持續面向公眾普及金融安全知識，開展各類宣傳咨詢活動，不斷推進消保宣傳工作的社會化、群眾化和常態化。