“現(xiàn)在的金融產(chǎn)品越來(lái)越豐富,我們想多了解些金融基礎(chǔ)知識(shí),也好讓自己的養(yǎng)老金保值升值啊?!闭憬『贾菔忻资邢锝值郎蛱翗蛏鐓^(qū)的劉阿姨在莫干山路郵政網(wǎng)點(diǎn),一邊翻看著手里的金融知識(shí)宣傳冊(cè)一邊說(shuō)道。近日,包括劉阿姨在內(nèi)的一批老年客戶,受邀參加了中郵保險(xiǎn)浙江分公司首個(gè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站揭牌儀式。
在金融產(chǎn)品日益豐富的當(dāng)下,信息不對(duì)稱、金融知識(shí)儲(chǔ)備不足給老年客戶帶來(lái)了諸多困擾。近年來(lái),中郵保險(xiǎn)浙江分公司與杭州市郵政分公司不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作板塊協(xié)同,聯(lián)合開展了多次金融消費(fèi)者宣教活動(dòng)。在今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間,中郵保險(xiǎn)浙江分公司與杭州市分公司在莫干山路郵政支局設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站。雙方還開展了總經(jīng)理接待日活動(dòng),中郵保險(xiǎn)浙江分公司總經(jīng)理與杭州市分公司總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,傾聽客戶心聲,有效提升了客戶滿意度。下一步,中郵保險(xiǎn)浙江分公司將依托金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳站,持續(xù)面向公眾普及金融安全知識(shí),開展各類宣傳咨詢活動(dòng),不斷推進(jìn)消保宣傳工作的社會(huì)化、群眾化和常態(tài)化。