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        浙江郵政:浙里“郵”一份好茶

        中國郵政報記者 周云峰2023-03-31來源:中國郵政報

          為助力浙江綠茶“跑”向全國,浙江省郵政分公司早部署、早啟動,發揮協同戰略優勢,以“專項營銷+項目運作”“省市縣+專業部門聯動”為抓手,將茶葉種植基地、茶葉交易市場、茶葉直播平臺作為主戰場,加大人員、車輛投入力度,以協助包裝、郵件安全、專線直達等措施拓客獲客,穩固提升市場份額。 

          杭州市西湖片區郵政分公司早在去年12月就開始摸排走訪采茶地源頭,由攬投部經理帶隊,向茶葉種植戶發放春茶宣傳頁及小禮品,宣傳郵政春茶寄遞優勢。杭州郵政采用“片區經理+項目經理+團隊成員+網點負責人”的運營模式,派駐專人在茶葉集中種植主產區開展現場駐點收寄,同時提供上門協助包裝、打單、搬運等服務。杭州郵政要求收寄點在每個春茶包裹上粘貼“極速鮮”春茶寄遞專用標簽,以便優先處理、派送,并對每個春茶包裹使用塑料薄膜進行包裝。為將新鮮茶葉及時送達,運管部在茶葉重點產區增派加班車,并在坎山郵件處理中心開辟綠色通道,為春茶專車劃定專用區域,隨到隨卸,加快分揀頻率,定時限期趕班發出,做到從攬收到投遞的全環節無縫對接,確保郵件優先處理、優先發運、優先投遞。 

          紹興市新昌縣郵政分公司圍繞地方特色茶產業,組建春茶“極速鮮”項目團隊。新昌郵政關注到抖音等電商平臺的流量優勢和客戶黏性,安排項目團隊與抖音直播大V——帥農鳥哥洽談春茶合作事項。在重點維護下,這位“鄉村守護人”很快與新昌郵政達成合作意向。新昌郵政爭取到快遞費用優勢,推出“定制專線”、提供主動客服,進一步加大服務力度,獲得該抖音大V快遞業務100%份額。不僅如此,新昌郵政還同步進駐傳統茶企兼抖音大V的浙江清承堂茶葉公司,借助流量帶貨,將新昌大佛龍井茶葉遠銷全國。自春茶“極速鮮”項目啟動以來,新昌郵政已累計收寄春茶快遞5500余件。 

          3月21日,安吉白茶正式開采。湖州市安吉縣郵政分公司優化收寄流程,融合“極速鮮”收寄、金融服務、渠道平臺業務“打包”進茶場、上茶山,為茶農提供“一攬子”服務。在白茶主要產地和特產市場等重點地區設攤駐點,增加臨時收寄點和收寄人員,完善車輛運輸支撐保障,提供主動客服。從收寄、網運、售后三個環節全面做好春茶寄遞。同時,充分發揮“寄遞+金融+渠道”的郵政協同優勢,為茶農、茶企和經銷商提供多項金融服務,為有需要的茶商提供直播帶貨,助力安吉白茶銷往全國。白茶開采首日,安吉郵政完成白茶收寄1021件,實現頭茶收寄“開門紅”。 

          今年以來,浙江郵政通過走訪重點市場,拓展茶村、茶商、茶企、茶城門店及茶葉直播客戶,定制“極速鮮”宣傳單頁、收寄價格表等宣傳物料,組織營銷員、骨干投遞員走訪摸排,收集春茶行情信息,并分道段、分市場整理下發。從2月2日起,浙江郵政對春茶重點營銷市級郵政分公司開展“上門送教服務”,累計到12個重點現業分公司現場溝通培訓、督導;針對重點產茶地區,推出“浙里有好茶”系列,將安吉白茶、新昌大佛龍井、嵊州越鄉龍井、開化龍頂、龍游黃茶甄選上架“極速鮮”商城,造包促進銷售,帶動春茶寄遞。截至3月15日,浙江郵政春茶項目實現寄遞收入312.15萬元,同比增長20.88%。

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