當(dāng)下,已進(jìn)入數(shù)據(jù)為王、科技金融的時(shí)代。郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì)在哪里?相比同業(yè),我們的立行之本是什么?黑龍江省分行與先進(jìn)省份比,還存在不小差距,還缺乏與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、高人一籌的策略,缺乏與改革開(kāi)放“排頭兵”相一致的最佳實(shí)踐,缺乏與創(chuàng)新發(fā)展引領(lǐng)者相匹配的獨(dú)門(mén)絕活?!拔└母镎哌M(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝。”我們不能坐而論道,必須起而行之,創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新,切實(shí)做好本職工作,擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的重任。
黑龍江作為農(nóng)業(yè)大省,是全國(guó)重要的商品糧基地和糧食戰(zhàn)略后備基地,糧食總產(chǎn)量超750億公斤,穩(wěn)居全國(guó)第一。省委、省政府提出,“十四五”時(shí)期,黑龍江農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)要取得新突破,建成農(nóng)業(yè)強(qiáng)省。立足這樣的資源稟賦,黑龍江省分行按照總行服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,將本省農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域作為金融服務(wù)的重要發(fā)力點(diǎn),提出到“十四五”末,“三農(nóng)”金融市場(chǎng)份額超過(guò)25%,躋身金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興第一陣營(yíng)的目標(biāo)。
結(jié)合郵儲(chǔ)銀行戰(zhàn)略定位,黑龍江省分行將這一目標(biāo)拆分成三個(gè)部分,即打造“三個(gè)主力軍”。打造服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體主力軍,計(jì)劃到“十四五”末,服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體戶(hù)數(shù)超過(guò)全省“新主體”總量的25%;打造服務(wù)普惠小微主力軍,計(jì)劃到“十四五”末,普惠型小微企業(yè)貸款規(guī)模較“十四五”初期翻一番,繼續(xù)保持省內(nèi)國(guó)有大行首位水平,在全省金融機(jī)構(gòu)整體規(guī)模中占比由6%擴(kuò)大到10%;打造服務(wù)城鄉(xiāng)居民主力軍,計(jì)劃到“十四五”末,個(gè)人AUM規(guī)模突破1300億元,年均增速超5%。
對(duì)標(biāo)對(duì)表是手段,改革創(chuàng)新是目的。黑龍江省分行將不斷強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),重點(diǎn)實(shí)施5個(gè)方面創(chuàng)新工作,為“主力軍建設(shè)”和高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。
——打造新的考核評(píng)價(jià)體系。黑龍江省分行以“強(qiáng)導(dǎo)向、明目標(biāo)、多層次、有評(píng)價(jià)、重應(yīng)用”為指引,積極探索建立一套覆蓋全面、重點(diǎn)突出、層次分明、互為補(bǔ)充的對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)體系,實(shí)施跟蹤問(wèn)效,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)分支機(jī)構(gòu)的“主力軍建設(shè)”成效。
突出全面覆蓋。將省內(nèi)資源稟賦各不相同的二級(jí)分行、一級(jí)支行和城區(qū)支行放在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。通過(guò)收集數(shù)據(jù)和反復(fù)測(cè)算,陸續(xù)出臺(tái)二級(jí)分行績(jī)效評(píng)價(jià)辦法、縣支行和城區(qū)支行增收創(chuàng)效激勵(lì)方案。按照支行的應(yīng)達(dá)能力和實(shí)達(dá)能力進(jìn)行排位,評(píng)價(jià)支行的實(shí)際創(chuàng)效能力是否達(dá)到應(yīng)有位次。應(yīng)達(dá)能力是支行占用資源應(yīng)達(dá)到的位次,綜合考慮宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)(GDP、人口、縣域存貸款余額)和資源占用(信貸余額、固定資產(chǎn)、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)和人員)兩大類(lèi)指標(biāo)。實(shí)達(dá)能力是支行實(shí)際的經(jīng)營(yíng)水平,主要包括收入、利潤(rùn)、人均收入、點(diǎn)均收入、人均利潤(rùn)、點(diǎn)均利潤(rùn)、成本收入比和經(jīng)濟(jì)增加值等指標(biāo)。明確各層級(jí)的發(fā)展定位和奮斗目標(biāo),引導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)提升發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
聚焦市場(chǎng)導(dǎo)向。深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,科學(xué)測(cè)算市場(chǎng)規(guī)模和目標(biāo)市場(chǎng)占有率,打破重計(jì)劃、輕市場(chǎng)的慣性思維,建立重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)體系,優(yōu)化原有的僅以量、收指標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的模式,制定《重點(diǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合評(píng)價(jià)辦法》和《重點(diǎn)項(xiàng)目管理工作實(shí)施方案》。增加重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目等多個(gè)維度的考核評(píng)價(jià),以重點(diǎn)項(xiàng)目為核心,對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)和創(chuàng)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià)指導(dǎo),多維度、全方位評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目突破、項(xiàng)目復(fù)制帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。
——實(shí)施新的能力建設(shè)規(guī)劃。無(wú)論是駕馭金融對(duì)外開(kāi)放局面、培育價(jià)值創(chuàng)造能力,還是提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平,我們都需要提升專(zhuān)業(yè)能力,打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)金融人才隊(duì)伍。黑龍江省分行圍繞總行打造“六大能力”重點(diǎn)任務(wù),從專(zhuān)業(yè)核心能力提升出發(fā),著手制定實(shí)施《專(zhuān)業(yè)效能提升方案》,確保全分行隊(duì)伍能力穩(wěn)步提升,為“主力軍建設(shè)”和高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大引擎。
科學(xué)劃定效能等級(jí)。詳細(xì)分析各業(yè)務(wù)條線(xiàn)人力資源占用和創(chuàng)效情況,通過(guò)引入“代銷(xiāo)三方產(chǎn)能”“放款量”“效能積分”等多項(xiàng)指標(biāo),分條線(xiàn)設(shè)置效能等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),將所有業(yè)務(wù)人員劃分為高效能、一般效能、低效能三類(lèi),實(shí)現(xiàn)不同條線(xiàn)人員的統(tǒng)籌管理,一體化推進(jìn)專(zhuān)業(yè)效能提升工作。
分類(lèi)設(shè)置進(jìn)階路徑。對(duì)高效能人員給予職級(jí)晉升,試點(diǎn)由高效能人員帶領(lǐng)工作組的作業(yè)模式;對(duì)一般效能人員,合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮好薪酬激勵(lì)與培訓(xùn)拓展的作用;對(duì)于低效能人員,以其所在機(jī)構(gòu)為主、業(yè)務(wù)條線(xiàn)為輔,著力解決效能低的問(wèn)題。
健全增效保障機(jī)制。按10個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)分類(lèi)細(xì)化57項(xiàng)增效舉措,指導(dǎo)提升專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),聚焦崗位職能與人員復(fù)用,打造交叉營(yíng)銷(xiāo)體系,穩(wěn)步提升綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。深化應(yīng)用平衡記分卡績(jī)效考核模式,針對(duì)不同業(yè)務(wù),采取多種激勵(lì)手段,統(tǒng)一以“價(jià)值創(chuàng)造”作為核心激勵(lì)方向,確???jī)效激勵(lì)與員工貢獻(xiàn)相匹配。
跟蹤督導(dǎo)方案推進(jìn)。按月跟蹤增效舉措的落地實(shí)施情況;按季通報(bào)效能提升階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,分析實(shí)際的提升效果;按年統(tǒng)計(jì)各條線(xiàn)人員分布及流動(dòng)變化情況,綜合研判各條線(xiàn)效益創(chuàng)造能力。
聚焦人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深化優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)化機(jī)制改革,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為低效能的人員實(shí)施退出處理,最終實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和單人效能的提升。確保至2023年末,高效能人員占比提升至30%,低效能人員占比壓縮至10%以下。
——建立新的市場(chǎng)研究機(jī)制?!笆奈濉币?guī)劃目標(biāo)中提出,要全面深化改革,構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。黑龍江省分行立足省情,全方位、多層次、寬領(lǐng)域摸透13個(gè)地(市)的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、重要行業(yè),解析區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局,持續(xù)為黑龍江實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)。
建立“四個(gè)清單”工作制。各地(市)分行以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告和區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)方案為抓手,厘清產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀、核心競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)、現(xiàn)有體量和發(fā)展目標(biāo),掌握客群特征,悉知企業(yè)各階段的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、盈利模式和融資需求,分別梳理出產(chǎn)業(yè)鏈圖譜清單、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目清單、產(chǎn)業(yè)鏈配套體系清單、產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)園區(qū)清單。
實(shí)施鏈長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng),各地(市)分行分管領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)完成了乳制品、石墨及精深加工、現(xiàn)代種業(yè)、石油化工、農(nóng)機(jī)、生物醫(yī)藥、機(jī)器人及智能裝備、大豆加工、玉米加工、水稻加工等10個(gè)產(chǎn)業(yè)的研究報(bào)告,制定了32份區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)方案。全面梳理央企、國(guó)企和上市公司及其子(分)公司在各區(qū)域的分布和經(jīng)營(yíng)情況。建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),因地制宜地提升產(chǎn)品服務(wù)針對(duì)性,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化融資需求,不斷加大對(duì)區(qū)域支柱性產(chǎn)業(yè)的支持力度,提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。
專(zhuān)注產(chǎn)業(yè)研究應(yīng)用。圍繞“十四五”規(guī)劃及全省重大項(xiàng)目名單內(nèi)項(xiàng)目、煤電保供重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的融資需求,黑龍江省分行依托重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)研究方案,不斷優(yōu)化政策配套與支持,打通授信審批“綠色通道”,持續(xù)完善服務(wù)措施。
——研發(fā)新的產(chǎn)品工具抓手。每一項(xiàng)工作,無(wú)不在改革創(chuàng)新中推進(jìn);每一個(gè)難題,無(wú)不在改革創(chuàng)新中破解;每一點(diǎn)成就,無(wú)不在改革創(chuàng)新中取得。為深化金融創(chuàng)新,建立起適合黑龍江社會(huì)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的支農(nóng)產(chǎn)品體系,黑龍江省分行圍繞農(nóng)業(yè)強(qiáng)省建設(shè)目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃分類(lèi)施策,制定“一行一業(yè)、一縣一品”的服務(wù)方針,初步構(gòu)建起多行業(yè)、多層次的金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)模式。
做好“糧頭”領(lǐng)域的信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。黑龍江省分行根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的種植規(guī)模、投保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、可提供抵押擔(dān)保等情況,推出不同擔(dān)保方式和模式下的貸款產(chǎn)品。如在北安市創(chuàng)新打造“訂單+保險(xiǎn)+期貨+貸款”跨界支農(nóng)模式,構(gòu)建逐級(jí)分險(xiǎn)和多方共贏機(jī)制;在五常市圍繞成功授信的優(yōu)質(zhì)米業(yè)加工企業(yè)上游種植農(nóng)戶(hù),創(chuàng)新客戶(hù)與米業(yè)企業(yè)的訂單和應(yīng)收糧款監(jiān)管模式;針對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)民合作社等經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的種植群體,推出規(guī)模種植貸產(chǎn)品。
做好糧食“工尾”“食尾”領(lǐng)域的信貸支持。黑龍江省分行不斷豐富支農(nóng)信貸產(chǎn)品,提升糧食產(chǎn)業(yè)鏈下游(收購(gòu)、流通、倉(cāng)儲(chǔ)和加工領(lǐng)域)的金融服務(wù)質(zhì)量。面向農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)紀(jì)人、糧食收購(gòu)企業(yè)、糧食加工企業(yè)創(chuàng)新推出一攬子信貸產(chǎn)品。如與黑龍江象嶼農(nóng)業(yè)物產(chǎn)有限公司合作,基于“郵e鏈”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與核心企業(yè)的糧食供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接。將供應(yīng)鏈平臺(tái)內(nèi)的電子倉(cāng)單作為質(zhì)押品,面向企業(yè)上游糧食購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)紀(jì)人提供線(xiàn)上貸款,依托核心企業(yè)進(jìn)行糧食銷(xiāo)售結(jié)算資金管控。
持續(xù)加大現(xiàn)代畜牧業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度。黑龍江省分行以“兩牛”為重心,重點(diǎn)圍繞地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、核心企業(yè)、養(yǎng)殖戶(hù),全面調(diào)查研究養(yǎng)殖政策、組織作業(yè)模式、資金需求特點(diǎn),推出農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保、農(nóng)戶(hù)自身信用、肉牛活體抵押、財(cái)政擔(dān)保金等多種擔(dān)保方式,形成綜合且立體的金融服務(wù)體系。
提升綠色金融水平,助力“林下經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。黑龍江省分行將金融創(chuàng)新與生態(tài)保護(hù)和生態(tài)價(jià)值緊密結(jié)合,推出“林下經(jīng)濟(jì)”系列小額貸款產(chǎn)品,支持林業(yè)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值。根據(jù)林下種植食用菌、中草藥等不同品種的特性,推出1—3年期不等的貸款產(chǎn)品,確保用款與經(jīng)營(yíng)周期的適配,并面向林下種植作物的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)制定專(zhuān)項(xiàng)金融產(chǎn)品。
——應(yīng)用新的風(fēng)險(xiǎn)防控手段。企業(yè)永遠(yuǎn)是在解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)發(fā)展。我們必須時(shí)刻強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,以高質(zhì)量高效率高標(biāo)準(zhǔn)解決發(fā)展中的問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。在創(chuàng)新變革經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控手段也要跟進(jìn)升級(jí)。黑龍江省分行圍繞“智慧風(fēng)控”主題,不斷提高風(fēng)控管理的智能化、數(shù)據(jù)化水平。
豐富數(shù)據(jù)化風(fēng)控模型。在總行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)與模型的基礎(chǔ)上,黑龍江省分行自主設(shè)計(jì)“貸款資金流向預(yù)警”“貸款資金挪用預(yù)警”等數(shù)字化貸后風(fēng)險(xiǎn)模型,進(jìn)一步提高貸后檢查精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)“早識(shí)別、早發(fā)現(xiàn)、早處置”。
建立觸發(fā)式貸后機(jī)制。黑龍江省分行統(tǒng)籌省域行業(yè)數(shù)據(jù),包括北大荒“數(shù)字農(nóng)服”數(shù)據(jù)和糧補(bǔ)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等農(nóng)村數(shù)據(jù)。探索接入總行預(yù)警體系,結(jié)合客戶(hù)征信、行內(nèi)數(shù)據(jù)等本地大數(shù)據(jù)資源,強(qiáng)化數(shù)據(jù)建模與大數(shù)據(jù)分析,逐步以風(fēng)險(xiǎn)模型自動(dòng)校驗(yàn)替代人工貸后檢查。在觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則后,再提交人工做進(jìn)一步貸后處置,減少貸后檢查環(huán)節(jié)的人為干預(yù),為客戶(hù)經(jīng)理釋放更多精力,向營(yíng)銷(xiāo)端傾斜。
用好智能化風(fēng)控工具。黑龍江省分行深化運(yùn)用全風(fēng)系統(tǒng)、金盾系統(tǒng)、金睛系統(tǒng)等智能風(fēng)控工具,全方位、全視角、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)源頭管控和過(guò)程管控,加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警的前瞻性和準(zhǔn)確性,提升風(fēng)險(xiǎn)管控質(zhì)效。