3月20日，北京市郵政分公司的攬投員侯杰來到友誼醫院產科病房，攬收新生兒出生醫學證明原件。經過核對、給院方簽字后，他帶著21份證明回到公司做進一步處理。 

　　每天下午，侯杰都會來到友誼醫院產科病房攬收出生醫學證明原件。這些證明被他帶回公司處理后，將趕發最近頻次投遞或封發處理中心。 

　　北京郵政出生醫學證明寄遞服務自2021年上線以來，截至今年3月15日，已為13.7萬個家庭提供專屬寄遞服務，特別是新冠疫情期間，郵政便捷高效的服務更加得到了新生兒家長和醫院的肯定和贊譽。 

　　北京郵政利用具有競爭優勢的網絡資源，為客戶提供個性化、差異化、定制化的服務，按照人無我有、人有我優、人優我特的原則開展寄遞服務，做既讓政府放心又讓人民群眾安心的行業“國家隊”。 

　　據了解，過去，北京的新生兒家長需要到醫院辦理、領取出生醫學證明。2021年8月，北京郵政同城分公司與北京市衛生健康委員會簽訂用郵協議，承接北京市120家醫院新生兒出生醫學證明郵寄到家服務，切實做好新生兒出生“一件事一次辦”寄遞服務，助推政務服務“網上辦、掌上辦、一次辦”，全面提升群眾辦事的便利度、獲得感。 

　　北京郵政同城分公司安排專人負責項目運行，并與醫院負責人對接，15點前的醫院訂單當天攬收，由同城專網次日投遞。新生兒家長只需要在手機上提交申請，足不出戶就能收到新生兒的出生證明。此項業務帶來由“群眾跑”向“郵政跑”轉變，實現新生兒家長“不見面辦理”。