孫偉燕熟練檢查處理每件郵件，然后放入相應(yīng)的格口。

　　2023年春節(jié)是疫情防控措施優(yōu)化調(diào)整后的首個(gè)春節(jié)。農(nóng)歷大年初一凌晨3點(diǎn)，當(dāng)城市還在熟睡的時(shí)候，廣東省廣州郵區(qū)中心江高郵件處理場(chǎng)地已是燈火通明，分揀機(jī)上的郵件絡(luò)繹不絕，員工忙碌的身影無(wú)處不在。這里擔(dān)負(fù)著華南地區(qū)70%以上郵件的中轉(zhuǎn)及廣東省內(nèi)郵件集散和處理的任務(wù)，除了“雙11”“雙12”電商促銷活動(dòng)源源不斷，每年的春節(jié)生產(chǎn)旺季，郵件也隨著返鄉(xiāng)浪潮洶涌而來(lái)。 

　　孫偉燕是函件班的一名老員工，分揀工作煩瑣復(fù)雜，不但需要一定的經(jīng)驗(yàn)，而且要求細(xì)心耐心。經(jīng)過(guò)多年的歷練，她對(duì)手頭的工作已經(jīng)非常熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富。她每天的工作涉及與卸車環(huán)節(jié)做好信件的交接登記，協(xié)助分揀團(tuán)隊(duì)完成由粗分、細(xì)分再到封發(fā)的全過(guò)程。這一排排的分揀格口，早已深深印刻在她的腦海里。孫偉燕熟練地檢查好每件信件，逐一核對(duì)收件地址后，再放入相應(yīng)的格口。 

　　在這個(gè)通信技術(shù)發(fā)達(dá)的年代，依然有人需要依靠信件進(jìn)行溝通交流，這些信件便承載著一顆顆思念的心。日復(fù)一日，年復(fù)一年，孫偉燕懷著敬畏之心處理每件信件。她覺(jué)得在信封的摩擦聲中，仿佛能看到留守老人顫顫巍巍地把信件投入信箱，也許這信件要經(jīng)過(guò)千山萬(wàn)水才能來(lái)到收件人的手中。這讓孫偉燕產(chǎn)生了強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感，認(rèn)真處理好手中的每件郵件。 

　　距離農(nóng)歷大年三十還有一周時(shí)間，卻已能感受到濃濃的年味，火車站、客運(yùn)站人流逐漸增多。作為包件班班組長(zhǎng)的葉麗萍，今年春節(jié)毅然選擇留守在生產(chǎn)一線。江高郵件處理中心內(nèi)部分揀機(jī)自動(dòng)化程度近年來(lái)不斷提高，現(xiàn)場(chǎng)巡查是葉麗萍每天的日常工作。她要確保郵件分揀工作順暢進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。由于春節(jié)生產(chǎn)旺季郵件量大，處理壓力也隨之增加?！懊恳患]件都是重要的，每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都不能忽視?！彼掷锬弥囊患]件受水漬的影響，面單已經(jīng)變得模糊不清，若直接上機(jī)分揀，會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。為確保郵件能及時(shí)送到客戶手上，她會(huì)為這類郵件補(bǔ)上一張嶄新的面單。 

　　郵件處理中心是連接郵件收寄及投遞的紐帶，其中包括接卸、分揀、發(fā)運(yùn)、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)。陳文童是現(xiàn)場(chǎng)的值班調(diào)度員，上級(jí)下達(dá)的每項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，他都不會(huì)有絲毫怠慢?！拔业穆氊?zé)就是向上傳達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，落實(shí)好上級(jí)部門下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。”陳文童說(shuō)。 

　　每天8點(diǎn)，忙碌的一天就開始了。換好工作服的陳文童在內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)上查詢各種數(shù)據(jù)，向上一班次的同事了解相關(guān)情況，其中包括當(dāng)天進(jìn)口候卸郵件量、在途郵件量、中間處理環(huán)節(jié)還有多少郵件、出口環(huán)節(jié)目前車輛運(yùn)能是否存在缺口…… 

　　與此同時(shí)，班組的告急電話也接踵而來(lái)。由于天氣潮濕，有很多郵件下不了格口，分揀效率受到影響。在陳文童有條不紊的調(diào)度下，分揀機(jī)又恢復(fù)了正常運(yùn)作?！爸灰芊€(wěn)住指標(biāo)、保證郵件分揀順暢，那我做的任何事情就都是有意義的。”說(shuō)話間，他已經(jīng)拿起對(duì)講機(jī)消失在一籠籠的郵件中。 

　　生產(chǎn)忙碌而有序地進(jìn)行著，員工工裝背后“中國(guó)郵政”的反光字樣在郵件中閃爍，春節(jié)因無(wú)數(shù)人的平凡堅(jiān)守變得簡(jiǎn)單又隆重。