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        徐州市分公司夯實特快客源奠基“開門紅”

        馬銘聰 彭鵬2023-02-10來源:中國郵政報

          截至1月31日,江蘇省徐州市郵政分公司特快業務實現業務量82.9萬件,同比增長32%,實現收入740.3萬元,同比增長9%,收入增幅列全省郵政第二位,為順利實現“開門紅”奠定了基礎。 

          春節前夕,徐州市分公司速遞部提前謀劃部署,針對年貨節電商活動,組織各團隊進行走訪,深入挖掘寄遞需求。各團隊重點針對在2022年“搶競品”活動中未成功開發的客戶逐一進行走訪宣傳、開展重點營銷,并針對存量客戶了解其備貨情況、預計業務量等信息,制定客戶服務方案,為客戶促銷保駕護航。 

          春節期間,徐州市分公司積極制定客戶拓展計劃,加大宣傳力度,組織員工在微信朋友圈及微信群大量轉發電子宣傳海報,并印制大量宣傳彩頁在各大步行街區、商業廣場積極推廣“恭賀新春EMS送?!睂m椈顒樱龑Э蛻纛I取使用寄遞優惠券。同時,持續關注客戶發件動態,安排營投部派專人負責攬收,以滿足客戶過年期間的寄遞需求。 

          為滿足客戶節后寄遞需求,徐州市分公司針對轄區內電商客戶開展全面走訪,積極了解客戶復工情況,并安排專人對重點優質客戶進行“一對一”服務。據統計,1月28日至2月1日期間,徐州市分公司特快業務實現收寄20.7萬件,同比增長30.14%。

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