1月18日21:00,一輛郵車駛?cè)胄陆S吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)分公司郵區(qū)中心。不知道誰(shuí)喊了一聲“準(zhǔn)備卸貨了”,窸窸窣窣的腳步聲頓時(shí)響了起來(lái)。駕駛員帕爾哈提·艾合麥提把郵車停穩(wěn),拿鉗子剪斷車廂上和車號(hào)相綁定的鉛封,卸車的工人已經(jīng)站在車廂前,等著裝卸。
帕爾哈提打開車門后,和大家一起開始卸貨?!芭翣柟?,你從阿合奇的邊防郵路剛開回來(lái),快去休息?!庇腥撕傲艘宦?。“快遞太多了,人不夠,早點(diǎn)干完,大家一起休息?!?nbsp;
據(jù)阿克蘇地區(qū)郵政分公司黨委委員、副總經(jīng)理?xiàng)盍两榻B,近幾日,阿克蘇地區(qū)分公司郵區(qū)中心的郵件日均處理量均在15萬(wàn)件以上,郵區(qū)中心每天早上8點(diǎn)前要清空前一天的快遞,給新一天的郵件騰出位置。“大家一起動(dòng)手,裝卸快一點(diǎn)兒,發(fā)車也會(huì)早一點(diǎn)兒。”楊亮說(shuō)。
數(shù)量龐大、源源不斷的郵件給春節(jié)在崗的工作人員增加了不少工作量。阿克蘇地區(qū)郵區(qū)中心采取人休車不休的舉措,郵車24小時(shí)運(yùn)輸。車子隨到隨卸,隨到隨裝,裝滿后換個(gè)司機(jī)就出發(fā)。
“一般來(lái)說(shuō),裝車、卸車兩個(gè)步驟得花三四個(gè)小時(shí),我們新聘了近百位臨時(shí)工都嫌不夠!”楊亮說(shuō),“需要的時(shí)候,分公司所有的人,不管是職能崗位人員還是領(lǐng)導(dǎo),不管你能干哪個(gè)環(huán)節(jié)的活,能幫忙的全來(lái)幫,晚上回去再加班處理手上的其他工作?!?nbsp;
即便這樣,郵件有時(shí)還是會(huì)占滿院子,文化長(zhǎng)廊成了郵件的臨時(shí)安置地,還未啟用的新處理中心也堆滿了等待運(yùn)輸?shù)泥]件。新處理中心的設(shè)備要開春以后才能安裝,目前的郵件只能靠人工作業(yè)?!巴ㄟ^(guò)人工作業(yè)的方式處理郵件,效率低了一些,但準(zhǔn)度并不差?!睏盍硫湴恋卣f(shuō),“春節(jié)期間,我們?nèi)珕T在崗。早一天把郵件發(fā)到南疆各地,投遞員就能早一天把包裹送到客戶手里。”他一邊說(shuō),一邊指揮一輛裝車完畢的郵車駛出大門,開上了前往溫宿縣的道路?!按汗?jié)郵政不打烊,我們會(huì)盡全力滿足節(jié)日期間客戶的寄遞需求,提供正常服務(wù),將郵件準(zhǔn)確、快速、安全地送到客戶手中。”楊亮說(shuō)。
1月19日清晨,路面上結(jié)了一層冰,朵軍小心地將滿載郵件的配送車停在了小區(qū)門口,開始了一天的投遞工作。送完這個(gè)站點(diǎn),他摘下口罩,擦了擦上面呼出的水汽,端起保溫杯喝了口水,雙頰上的“高原紅”更明顯了。朵軍是溫宿縣郵政分公司的一名投遞員。隨著春節(jié)臨近,溫宿縣日進(jìn)口郵件突破了5000件,這些天來(lái),朵軍平均一天要送500多件郵件。為確保郵件進(jìn)得來(lái)、投得出,不積壓、不延誤,他和同事連續(xù)工作到深夜12點(diǎn)是常事。“能早點(diǎn)兒送就早一點(diǎn)兒,別讓客戶等著?!编]件投遞完,回班后還要處理歸班信息,等朵軍回到家,通常都在凌晨?jī)牲c(diǎn)左右。
春節(jié)期間,快遞行業(yè)進(jìn)入了服務(wù)高峰。朵軍和同事放棄與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),每天穿行在大街小巷,將一件件包裹及時(shí)送達(dá)客戶?!翱蛻羰盏娇爝f時(shí)的快樂(lè)表情,就是送給我們最好的新年禮物?!?/p>