三年來終于可以回家過年的記者，發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)曾經(jīng)熟悉的街道上，出現(xiàn)了一個久違的名稱——“人民郵電所”。這家坐落于浙江溫州市區(qū)中心的“人民郵電所”此刻也換上了紅色的新裝，大紅的燈籠、喜慶的春聯(lián)、萌態(tài)可掬的兔年吉祥物，充滿了濃濃的年味兒。 

　　跟其他郵政網(wǎng)點不同的是，“復(fù)古+潮流網(wǎng)紅風(fēng)”的主題風(fēng)格，讓“人民郵電所”成了溫州年輕人打卡、老年人懷舊的最佳去處，也為廣大市民提供了涵蓋郵政和電信業(yè)務(wù)的一站式服務(wù)。在這里，市民不僅可以近距離感受人民郵電的歷史變遷，盡情打卡拍照，還可以享受“普服業(yè)務(wù)、便民繳費、寄遞服務(wù)、文創(chuàng)產(chǎn)品”和“電信寬帶、通信繳費、全屋智能、品牌手機(jī)”等8項基礎(chǔ)服務(wù)，以及“時空郵局、集郵沙龍、網(wǎng)紅打卡、幸福學(xué)堂、寬帶義診、智家體驗”等6項特色服務(wù)。 

　　為了滿足溫州市民春節(jié)期間的用郵需求，方便市民參觀打卡，“人民郵電所”開啟“春節(jié)不打烊”模式。這個春節(jié)，溫州市民到“人民郵電所”內(nèi)，不僅能夠正常辦理所有業(yè)務(wù)，還可以在工作人員的引導(dǎo)下參與“抽福袋”活動；在時光郵局寫下自己的新年愿望和美好祝福，有機(jī)會成為6名幸運者并獲得新春禮品；在抖音、小紅書等平臺發(fā)布“人民郵電所”的打卡記錄，點贊量最高的3名也能獲得精美禮品。 

　　“我看到朋友圈里發(fā)的照片，湊個熱鬧，也來‘人民郵電所’打個卡，出片效果還挺好的，我就喜歡這種復(fù)古的味道?！眮怼叭嗣襦]電所”打卡的市民徐女士開心地分享著她剛剛自拍的照片以及購買的文創(chuàng)產(chǎn)品。 

　　“我覺得‘人民郵電所’有很多我們小時候的回憶，現(xiàn)在的孩子已經(jīng)感受不到了，所以想著帶孩子來看看以前舊式的郵筒、郵政投遞自行車等，了解下那段歷史?！笔忻窠鹣壬推拮訋е⒆拥健叭嗣襦]電所”打卡，并耐心地向孩子介紹郵政的發(fā)展變化。 

　　“‘人民郵電所’是依托中國郵政和中國電信強(qiáng)大的線上線下服務(wù)能力，融入各自服務(wù)優(yōu)勢，共同打造的‘紅色精神+溫州風(fēng)情+郵電通信特色服務(wù)’的全新服務(wù)品牌，也是加快郵政純郵務(wù)類網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級的有力舉措?！睖刂萼]政渠道平臺部經(jīng)理郭朝輝介紹。通過“人民郵電所”的創(chuàng)新實踐，郵政與電信探索出了全新的共建旗艦店模式。郵政與電信場地互通、開展合作，不僅豐富了網(wǎng)點的業(yè)務(wù)種類，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，讓客戶少跑路，享受到更多的服務(wù)和更好的體驗，也便于雙方攜手獲客引流和開展?fàn)I銷，達(dá)到提質(zhì)增效的目的。 

　　據(jù)了解，在溫州郵政和溫州電信雙方的共同推進(jìn)下，溫州蒼南縣、平陽縣的“人民郵電所”也順利開業(yè)。截至2022年底，全地區(qū)“人民郵電所”的人流量和業(yè)務(wù)量都有所增長，業(yè)務(wù)收入提升近20%。其中，溫州郵政實現(xiàn)每月郵品銷售約100本，明信片銷售約500份，文創(chuàng)產(chǎn)品銷售約200份，還有郵件寄遞、便民繳費、報刊訂閱等也同步實現(xiàn)月均業(yè)務(wù)收入近20%的提升。下一階段，溫州郵政和溫州電信將繼續(xù)深化合作，通過推廣共建旗艦店、基層合作店和中郵驛站模式，在基層網(wǎng)點開展更加緊密的合作，實現(xiàn)互相入駐、人流互用、合作共贏，全面推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級，提高基層網(wǎng)點綜合效能。