“我選郵政！”曾獲一等功的老兵朱師傅手持“軍郵一心”宣傳單答復優待證辦理人員，“郵政點多，家門口就有，方便?！?nbsp;

　　在江蘇省南通市海門區退役軍人及其他優撫對象優待證申領工作中，海門區郵政分公司全力配合、優化服務。截至2022年12月底，該區已申辦3.2萬張優待證，其中選擇郵政的達到42.3％，市場占有率位居同業第一。 

　　退役軍人工作事關強國興軍大業，事關改革發展穩定大局，是各級黨委、政府歷來高度重視、緊抓不放的一項重要工作。全心全意配合做好退役軍人工作，是國有企業堅守初心使命的具體實踐，也是中國郵政一直以來秉承的優良傳統。 

　　2020年，江蘇省郵政分公司與省退役軍人事務廳簽訂戰略合作協議，為廣大退役軍人、軍屬和其他優撫對象提供優先、優質、優惠的“三優”服務：為優撫對象提供慰問幫扶服務，打造“擁軍郵路”；整合郵政文化傳媒資源，開展“擁軍宣傳”；依托郵政退役軍人服務卡，做好“擁軍金融”服務；整合郵政各項資源，支持“擁軍創業”。 

　　2022年，江蘇郵政以退役軍人優待證發放工作為契機，進一步豐富擁軍主題活動，廣泛開展退役軍人結對幫扶工作，為退役軍人及優待對象提供更多郵政專屬權益和服務，持續做好擁軍優撫工作。 

　　截至2022年底，江蘇郵政累計建成“擁軍郵路”1402條，組織擁軍主題活動超7000場；受理優待證申請84.9萬張，在4家發卡行中遙遙領先。 

　　關愛保障 “擁軍郵路”有傳承

　　“好男兒當兵去！”“一人參軍，全家光榮！”在南通市海安市的城鄉干道上，一輛輛插著征兵宣傳彩旗的郵車駛過，一個個身兼“征兵宣傳員”的投遞員將征兵新政傳向千家萬戶?！霸谖业男麄鲃訂T下，有3個小伙子報名參了軍?！背菂^營投部攬投員許錫軍頗有成就感。

　　這是江蘇郵政在“擁軍郵路”上開展征兵宣傳的一個鏡頭。 

　　近年來，為促進與省退役軍人事務廳的戰略合作落地，充分發揮擁軍優撫方面的國企力量，有效服務全省300萬退役軍人，江蘇郵政重點圍繞“一份關愛保障”“一次結對幫扶”“一輪就業培訓”“一封暖心書信”“一場專場招聘”，在全省組織開展“五個一”擁軍主題活動。 

　　尤其在“一份關愛保障”中，江蘇郵政聯合戰略合作伙伴紫金財險，向全省退役軍人贈送定制意外傷害保險2.5萬份，總保額為20.5億元。保障期內，徐州、蘇州、淮安、連云港、宿遷先后有6人次出險，理賠金額達8.96萬元，真正形成了對退役軍人的保障關愛。 

　　連云港市郵政分公司發揮“黨建＋”協同效能，組織基層黨支部黨員結對幫扶困難退役軍人，把擁軍服務落到位、讓軍民融合見成效；張家港市郵政分公司結合“我為群眾辦實事”實踐活動，會同市退役軍人事務局，借力“老兵郵路”黨建服務品牌，積極開展退役軍人困難幫扶、走訪慰問等活動…… 

　　此外，全省各級郵政企業還因地制宜，充分發揮文化宣傳、活動策劃等方面的資源優勢，開展了一系列擁軍文化活動。在去年黨的二十大召開之際，基層郵政先后推出“童心向黨，軍民齊賀，喜迎黨的二十大”“薪火相傳學黨史，老兵宣講進郵政”“郵票上的軍人情懷”等系列活動，聯合退役軍人開展集郵文化、黨史講座等宣傳，滿足退役軍人群體“退役不褪色”“軍魂永相傳”的精神文化需求。 

　　從“五個一”到紅色文化活動，從退役軍人生日會到健康養生講座……省、市、縣三級郵政與退役軍人事務部門聯動，豐富擁軍主題活動，持續拓展“擁軍郵路”的服務內涵，不斷提升退役軍人的榮譽感和歸屬感。 

　　創業就業 線上線下雙聯動

　　“現在電商創業正流行，感謝郵政為我創造了這樣的就業機會！”由鎮江市郵政分公司協助舉辦的“尊戎直通車”退役軍人專場招聘會上，一位應聘成功的退役軍人向郵政表達了感謝之情。 

　　近年來，電子商務迅猛發展，已成為促進經濟轉型升級、推動經濟社會發展、帶動大眾創業和萬眾創新的重要途徑。鎮江市分公司協助市退役軍人事務局，圍繞退役軍人實際需求，舉辦鎮江市退役軍人自主就業適應性培訓暨招聘會，幫助退役軍人更加充分、更高質量就業創業。 

　　這場“尊戎直通車”退役軍人專場招聘會，以“線上＋線下”聯動的方式進行。企業的崗位招聘信息，依托鎮江市退役軍人事務局網站、微信公眾號等渠道分批次發布；專場招聘會則突出“專場”服務“專人”的特色，邀請省內外34家事業單位和知名企業參加，提供包括應急處突輔警、消防員、企業財務、項目合伙人、市場營銷、汽車駕駛員等多種適合退役軍人的崗位，吸引數百名退役軍人進場選崗求職。 

　　近年來，江蘇全省各級郵政企業充分整合郵政及合作伙伴資源，結合退役軍人創業需求，重點圍繞農村電商、直播帶貨、農業種養、郵樂購加盟等，開展精細化、個性化、實用化專項培訓，引導退役軍人積極投身創業實踐。截至2022年底，全省郵政累計參與組織退役軍人專場招聘活動近40場、技能培訓超50場。 

　　為滿足退役軍人創業的資金需求，各級郵政企業還為符合資質的退役軍人提供無抵押創業貸款，開辟綠色通道，積極配合人社、財政等部門，為退役軍人提供創業擔?；?、貸款利息補貼，營造良好的創業氛圍。 

　　業務協同 專屬服務體系化

　　在國家啟動退役軍人及其他優撫對象優待證申領制發工作后，江蘇郵政積極響應國家號召，于2022年4月啟動全面試點工作。 

　　2022年6月15日，在江蘇省退役軍人及其他優撫對象優待證合作單位簽約儀式上，江蘇省分公司與省退役軍人事務廳簽署擁軍優撫合作協議。以此為契機，江蘇郵政積極整合內外部資源，持續賦能優待證項目，為全省廣大退役軍人及其他優撫對象提供更多專屬權益。 

　　一方面，江蘇郵政整合郵政普惠金融及寄遞服務資源，為退役軍人及優撫對象提供金融服務費減免、專屬產品、優先通道等權益；優待證持有人在使用國內、國際EMS產品時可享受優惠折扣。另一方面，聯合戰略合作伙伴中石油和中國電信，疊加服務權益。優待證持有人在江蘇省內中石油加油可享受優惠，亦可享受由中國電信提供的專享優惠套餐。 

　　全省基層郵政則充分發揮標桿網點示范引領作用，結合自身實際，優選近百個地理位置佳、資源配置強的郵政網點，對標“四化”舉措，共建“擁軍優撫”示范網點。 

　　所謂“四化”，即專屬服務體系化，在網點廳堂重要位置擺放或張貼軍人和退役軍人優先、優撫對象專屬接待等引導告知牌，開設專屬窗口、綠色通道；宣傳架構模塊化，利用網點跑馬屏、廣告屏、宣傳手冊、視頻循環播放等方式，開展“擁軍優撫”法規政策宣傳；服務流程專業化，對網點工作人員進行培訓，規范優待服務內容和操作流程；客戶回饋暖心化，定期組織開展專屬禮品贈送等活動，提升“擁軍優撫”服務感知。 

　　南通市如東縣郵政分公司與縣退役軍人事務局搭建黨建共建平臺，打造“戎耀之家”作為活動主陣地，構建軍民融合服務體系，為持有優待證的客戶提供多達12項的特色服務，如提供保安、攬投等就業崗位，開展財富論壇、網點沙龍、軍民聯誼等活動。